Abstrak

ABSTRAK Ferra Jacquiline Papilaya Program Studi Kajian Adminitrasi Rumah Sakit – Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia Preferensi ibu Hamil Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Terhadap Rawat Inap Kebidanan di RS XYZ, Tangerang Selatan. Salah satu upaya pemerintah memenuhi kebutuhan pelayan kesehatan adalah melalui Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS). Tujuan penelitian ini adalah  untuk mengetahui gambaran preferensi  ibu hamil peserta BPJS  terhadap pelayanan rawat inap kebidanan di  XYZ, serta determinan yang berhubungan dengan preferensi tersebut. Penelitian ini merupakan penelitian analitik deskriptif dengan metode kwantitatif, dilakukan secara potong lintang yang melibatkan 253 ibu hamil. Hasil penelitian memperlihatkan  preferensi ibu hamil peserta BPJS tehadap rawat inap kebidanan di RS XYZ dipengaruhi oleh jarak RS XYZ dengan tempat tinggal para ibu  dan  informasi bahwa RS XYZ melayani peserta BPJS. Rumah Sakit perlu melakukan aktifitas marketing yang konsisten untuk memastikan masyarakat yang tinggal di sekitar Rumah Sakit mendapatkan informasi tentang pelayanan BPJS di RS XYZ. Kata kunci : Preferensi – Ibu hamil – BPJS – Rawat inap kebidanan


ABSTRACT Ferra Jacquiline Papilaya Hospital Administration Study Program, Faculty of Public Health, University of Indonesia Preference of pregnant women participants of Social Security Administrative Bodies to obstetric inpatient  service at XYZ hospital, South Tangerang One of the government's efforts to provide health care is through Social Security Administrative Bodies  (BPJS). The aim of this research is to provide an overview of pregnant women participants of BPJS preference  to obstetric inpatient services at XYZ Hospital, as well as the determinants related to the preferences. The research is a cross sectional descriptive analytic research with quantitative methods,  involving 253 pregnant women. The results found preferences of pregnant women participants of BPJS to obstetrics inpatient services at XYZ hospital affected by the distance of XYZ hospital with the residence of the pregnant women and the information that the hospital serves BPJS participants. The hospital needs to perform a consistent marketing activities to ensure people living around the hospital to get information about BPJS services in RS XYZ. Key words : Preference - Pregnant Women – BPJS - Obstetric Inpatient Service