Media baru menawarkan kemudahan akses dan komunikasi yang interaktif sehingga dapat memudahkan akses informasi dan pelayanan kesehatan dan diharapkan dapat meningkatkan upaya promotif dan preventif. Saat ini kebijakan teknis terkait pelayanan kesehatan daring sangat dibutuhkan untuk mengakomodir keberadaan aplikasi sekaligus melindungi masyarakat pengguna terkait keamanan dan keselamatan saat mengakses pelayanan kesehatan di era digital.