S2 - Tesis

Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Lima Dimensi Mutu Pelayanan Poliklinik RSUD Karawang dalam Diagram Kartesius tahun 2014

Rosmaitaliza; Pembimbing: Kusdinar Achmad; Penguji: Dian Ayubi, Ratu Ayu Dewi Sartika, Suhartono, Kusnadi, Thoyib (FKM-UI, 2014)

Metadata

Jenis Koleksi : S2 - Tesis
No. Panggil : T-4229
Pengarang :
Nama badan : Universitas Indonesia. Fakultas Kesehatan Masyarakat. Mutu Layanan Kesehatan
Program Studi/Peminatan : Mutu Layanan Kesehatan
Promotor/Pembimbing :
Ko-Promotor/Penguji :
Subjek :
Penerbitan : Depok : FKM-UI, 2014
Kode Bahasa : ind
Tipe Carrier :
Deskripsi Fisik : xvi, 51 hlm. il; 30 cm.
Departemen-Jurusan : Mutu Layanan Kesehatan
Kata Kunci : kepuasan; servqual; tangible; reliability; responsive; asurance; emphaty; satisfaction
Lembaga Pemilik : Pusinfokesmas FKM UI

File Digital: 2 

Shelf
 Rosmaitaliza-naskah ringkas.fkm-2014.docx ::
 Rosmaitaliza-Tesis-FKM-Fulltext-2014 sec.pdf ::
 
Catatan: Hanya file pdf yang dapat dibaca online
Menu Anggota Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
No. Panggil No. Barkod Ketersediaan Lokasi
T-4229 T-4229 TERSEDIA Lantai 5 / ruang annex
Ulasan:
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 107489

Sampul

cover

Lihat juga:

:: Pengguna : Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
Library Automation and Digital Archive