ABSTRAK

Kegagalan dalam pengelolaan sampah berarti kegagalan dalam menjaga dan

melindungi kesehatan masyarakat dan lingkungan. Penelitian ini mengembangkan

indikator kinerja TPS3R dan bank sampah serta indikator tingkat kepuasaan rumah

tangga terhadap layanan pengelolaan sampah di TPS3R dan bank sampah. Diterapkan

pendekatan gabungan, yaitu studi kualitatif untuk menggali indikator kinerja, serta studi

kuantitatif untuk memeriksa validitas dan reliabilitas instrumen pengukur kinerja

TPS3R dan bank sampah.

Data memperlihatkan bahwa validitas dan reliabilitas instrumen yang dikembangkan

cukup baik. Skor kinerja TPS3R yang berkinerja baik (skor 60 atau lebih) lebih banyak

(48,61%) dari pada bank sampah (24,04%). Terungkap asosiasi secara statistik antara

indikator masukan dan keluaran kinerja di TPS3R, namun tidak demikian halnya di

bank sampah. Pemerintah daerah disarankan dapat memakai instrumen yang

dikembangkan ini untuk mengukur kinerja TPS3R dan bank sampah. Namun tetap

diperlukan studi lain guna memperbaiki indikator kinerja di wilayah yang lebih luas.

Kata kunci: pengelolaan sampah padat, skala pemukiman, TPS3R, bank sampah

ABSTRACT

Solid waste mismanagement means failure to maintain and protect public health and

the environment. This study developed performance indicator of TPS3R and waste

bank, as well as household satisfaction indicators towards services done byTPS3R and

waste bank. A combined qualitative approach to explore performance indicators, and

quantitative study to test the validity and reliability of instruments, was employed.

The validity and reliability of developed instruments were satisfied. Using total score,

it was revealed that TPS3R good performance (score 60 or higher) was found more

frequent (48,61%) than the waste bank (24,04%). The association of input and output

performance indicators was statistically found in TPS3R, but not in waste bank. The

local government to assess the level of performance of TPS3R and waste bank might

use these instruments. Hence, it still calls for more studies to improve indicators in a

wider area.

Keywords: solid waste management, community, TPS3R, waste bank