Hasil Pencarian :: Kembali

Ditemukan 13 dokumen yang sesuai dengan query ::  Simpan CSV
cover
P 301.23 PRO l
[s.l.] : Jakarta MMUI 1986, s.a.]
Prosiding   Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
cover
P 362.1042 UTO l
[s.l.] : Jakarta PUSKA 1986, s.a.]
Prosiding   Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
cover
P 312.23 UTO l
[s.l.] : Jakarta FE UI 1980, s.a.]
Prosiding   Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
cover
T-1259
Depok : FKM-UI, 2002
S2 - Tesis   Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
cover
P 363.4606 SEM s
[s.l.] : Jakarta PPK LP UI 2002, s.a.]
Prosiding   Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
cover
B-565
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis   Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
cover
Kepuasan pelanggan adalah perbandingan antara harapan pelanggan dengan pengalaman yang dirasakan terhadap jasa yang diterima, dimana kepuasan pelanggan adalah salah satu indikator untuk menilai kualitas jasa. Jika dilihat dari dimensi mutu maka ada lima dimensi mutu yang menentukan dalam kepuasan pelanggan yaitu : reliability, responsiveness, assurance, empathy, tangibles. Rumah Sakit ...
B-725
Depok : FKM-UI, 2003
S2 - Tesis   Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
:: Pengguna : Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
Library Automation and Digital Archive