Analisis pola kerjasama RSPI Pondok Indah dengan perusahaan pelanggan dalam era jaminan kesehatan nasional
Christanti Triradiani; Pembimbing: Suprijanto Rijadi; Penguji: Ronnie Rivany, Amila Megraini, Agus Wahyudi
Depok : FKM UI, 2014
S2 - Tesis
Strategi pemasaran customer relationship management melalui ersonal maternity officer dalam pemanfaatan persalinan di Rumah Sakit Hermina daan Mogot
Juni Chiudri; Pembimbing: Wachyu Sulistiadi; Penguji: Kurnia Saqri, Permanasari, Vetty Yulianty, Iing Ichsan Hanafi
Depok : FKM-UI, 2013
S2 - Tesis
Peran Customer Relationship Management Pada Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pasien Di Klinik Fertilitas Rumah Sakit Nuraida Tahun 2023
Cahya Adriani Putri; Pembimbing: Helen Andriani; Penguji: Adang Bachtiar, Wachyu Sulistiadi, Heidar Dwirganis, Eka Ginanjar
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Analisis penerapan standar pelayanan medik pada kasus DHF anak RS. Pondok Indah Jakarta th. 2005
Kuntum Cheyra; Pembimbing: Amal C. Sjaaf; Pembimbing: Dumilah Ayuningtyas, Purnawan Junadi, Diana Shanty
Depok : FKM UI, 2006
S2 - Tesis
Analisis keterkaitan antara karakteristik pengguna jasa rumah sakit yang ditanggung oleh perusahaan pelanggan dengan persepsi pemanfaatan layanan rawat inap di RS. Tebet pada th. 2006
Tina Esadiarti; Pembimbing: M. Hafizurrachman; Penguji: Mieke Savitri, Wahyu Sulistiadi, Yuli Prapancha Satar
Depok : FKM UI, 2006
S2 - Tesis
Evaluasi sistem pendaftaran konsultasi dokter via short message service (SMS) dengan penerapan konsep customer relationship management di RSIA Hermina Jatinegara tahun 2006
Zulham Ertanto; Pembimbing: H.M. Hafizurrachman; Penguji: Purnawan Junadi, Artha Prabawa, Yuli Prapancha Satar
Depok : FKM-UI, 2006
S2 - Tesis
Analisis hubungan karakteristik produk dengan persepsi pelanggan terhadap positioning layanan ibu hamil di RS. Bina Husada th. 2006
Dwi Ratna K. Munandar; Pembimbing: Purnawan Junadi; Penguji: M. Hafizurrachman, Yuli Prapancha Satar, P. Lanjar Sugiyanto
Depok : FKM UI, 2006
S2 - Tesis
Analisis kinerja siklus efektifitas dikaitkan dengan kepuasan pelanggan terhadap layanan resep farmasi rawat jalan di RS Haji Jakarta tahun 2002
Amarina Anggarini; Pembimbing: Dumilah Ayuningtyas; Penguji: Adang Bachtiar, Yayuk Hartriyanti, Prima Evita, Adiani Ayudi Rahma
Depok : FKMUI, 2002
S2 - Tesis
Desain cetak biru layanan bedah elektif di rumah sakit Pondok Indah-Pondok Indah
Yanwar Hadiyanto; Pembimbing: Purnawan Junadi; Penguji: Amal C. Sjaaf, Wachyu Sulistiadi, Adib Abdullah Yahya, G.A. Kusmiati
Depok : FKM-UI, 2014
S2 - Tesis
Analisis strategi promosi unit medical check up RS. M.H Thamrin Internasional Salemba untuk pelanggan pribadi dan perusahaan tahun 2008
Prima Dianiawati Nur Anisa; Pemb. Amila Megraini; Penguji: Rina A. Anggorodi, Nina Rosyina
Depok : FKM UI, 2008
S2 - Tesis