Kajian mutu pengembangan sistem informasi di RS.Harum Jaktim.2001
Depok : FKM-UI, 2002
S2 - Tesis
Perbedaan Kepuasan Mutu Layanan pada Minat Kunjungan Ulang Pasien ke Puskesmas di Kota Pariaman Tahun 2019
Surya Nanda;Pembimbing: Engkus Kusdinar Achmad; Penguji: Dian Ayubi, Besral; Beben Saiful Bahri, Elis Rohmawati
Depok : FKM-UI, 2019
S2 - Tesis
Hubungan kepuasan pasien bayar terhadap mutu pelayanan dengan minat kunjungan ulang di Puskesmas Wisma Jaya Kota Bekasi Tahun 2007
Depok : FKM-UI, 2007
S2 - Tesis
Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan dan pengetahuan ibu hamil terhadap mutu pelayanan antenatal di 10 puskesmas Kota Depok th.2002
Depok : FKM-UI, 2003
S2 - Tesis
perbedaan persepsi pasien dengan petugas terhadap mutu layanan rawat jalan di puskesmas Sarolangun tahun 2011
Irwan Miswar; Pembimbing: Hafizzurachman; Penguji: Ratu Ayu Dewi Sartika, Agustin Kusumayati, Bairizal, Ismail
Depok : FKM-UI, 2012
S2 - Tesis
Hubungan kepuasan pasien askeskin dengan niat berkunjung kembali di layanan rawat jalan RSUD Serang tahun 2007
Depok : FKM-UI, 2008
S2 - Tesis
Hubungan kepuasan pasien askeskin dengan niat berkunjung kembali di layanan rawat jalan RSUD Serang tahun 2007
Depok : FKM-UI, 2008
S2 - Tesis
Faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan balai pengobatan umum Balkesmas. ST.Carolus-Paseban th.2002
Depok : FKM-UI, 2003
S2 - Tesis
Analisis tingkat kepuasan pasien rawat jalan program jaminan pemeliharaan kesehatan masyarakat miskin (JPKMM) terhadap mutu layanan puskesmas di Kab Serang tahun 2007
Depok : FKM-UI, 2008
S2 - Tesis
Upaya manajemen mutu fokus pada pelanggan dan hubungannya dengan kepuasan pasien rawat inap di Puskesmas DTP Kabupaten Bogor tahun 2014
Dina Indriyanti; Pembimbing: Dian Ayubi; Penguji: Besral, Kusdinar Achmad, Rafni Pamela Sari, Muhtar Lintang
Depok : FKM-UI, 2014
S2 - Tesis