Penilaian kinerja poliklinik spesialis unit rawat jalan RSUD Palembang Bari periode 2001-2002 dengan pendekatan konsep balanced scorecard

Depok : FKM-UI, 2003

S2 - Tesis

Analisis faktor-faktor penentu minat berkunjung ulang di poliklinik spesialis instalasi rawat jalan RSUD Kayuagung th.2003

Depok : FKM-UI, 2003

S2 - Tesis

Persepsi keluarga pasien poli rawat jalan anak th. 2002 terhadap brand image RS.Siloam Gleneagles Lippo Karawaci Tangerang

Depok : FKM-UI, 2002

S2 - Tesis

Hubungan karakteristik pasien dengan kepuasan terhadap pelayanan poliklinik umum RS Sumber Waras th.2003

Depok : FKM-UI, 2003

S2 - Tesis

Analisa tingkat kepuasan pasien rawat jalan poli anak RSAL Dr.Mintohardjo Jakarta Mei 2003

Depok : FKM-UI, 2003

S2 - Tesis

Analisis tingkat kepuasan pasien terhadap peran perawat dan penyediaan fasilitas di ruang rawat inap RSUD Gunung Jati Cirebon

Depok : FKM-UI, 2003

S2 - Tesis

Alternatif cara meningkatkan jumlah pasien yang mengambil obat di tempat pelayanan obat (TPO) rawat jalan RS.Dr.M.Hoesin (RSMH) Palembang th.2003

Depok : FKM-UI, 2003

S2 - Tesis

Faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan rawat jalan RSUD Bari oleh Gakin di Kec.Kertapati dan Seberang Ulu I Kota Palembang th.2003

Depok : FKM-UI, 2003

S2 - Tesis

Pengembangan model antrian pasien rawat jalan di poliklinik penyakit dalam RSPAD Gatot Soebroto

Depok : FKM-UI, 2002

S2 - Tesis

Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pelanggan di unit rawat jalan anak RS Ibu dan Anak Hermina Depok th.2003

Depok : FKM-UI, 2003

S2 - Tesis