Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan terhadap Mutu Pelayanan Publik di Kantor Dinas Kesehatan DKI Jakarta Tahun 2010
Tia Maysa; Pembimbing: Bachtiar, Adang / Penguji: Iljanto, Sandi; Pratiwi
Depok : FKM-UI, 2011
S1 - Skripsi
Gambaran Pelaksanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di Dinas Kesehatan Provinsi Daerah Khusus Ibu Kota Jakarta Tahun 2010
Justine Zohra Charollyne; Pembimbing: Thabrany, Hasbullah / Penguji: Achadi, Anhari; Purnomorini, Weningtyas
Depok : FKM-UI, 2011
S1 - Skripsi
Gambaran Manajemen Pelayanan JPK gakin / SKTM di Suku Dinas Kesehatan Jakarta Timur Tahun 2011
Sita Febriani; Pembimbing: Darmawan, Surya Ede / Penguji: Oktamianti, Puput; Hayati, Murni
Depok : FKM-UI, 2011
S1 - Skripsi
Gambaran praktik pelayanan kesehatan primer terbaik di Indonesia melalui analisis mutu FKTP yang meraih BPJS-kesehatan primary care award 2014 ditinjau dari kriteria malcolm baldrige
Tahani; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Amal Chalik Sjaaf, Amalia Megraini, Didik Budijanto
Depok : FKM UI, 2015
S2 - Tesis
Analisis Kepuasan Pasien Jamkesmas terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan di Unit Rawat Inap Gedung A Rumah Sakit Umum Pemerintah Negeri Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta Tahun 2010
Fini Fajrini; Pembimbing: Nadjib, Mardiati / Penguji: Yulianty, Vetty; Kamaruzzaman, Z.
Depok : FKM-UI, 2010
S1 - Skripsi
Buku acuan nasional pelayanan kesehatan maternal dan neonatal
editor, Abdul Bari Saifuddin, George Adriaansz, Gulardi Hanifa Wiknjosastro, Djoko Waspodo
Jakarta : Yayasan Bina Pustaka Sarwono Prawirohardjo, 2000
Buku (pinjaman 1 minggu)
pelayanan kesehatan gratis
[s.l.] :
[s.n.] :
s.a.]
Buku (pinjaman 1 minggu)
ML bagian manajemen mutu puskesmas Kec. Kramat Jati Jaktim.
[s.l.] :
[s.n.] :
s.a.]
S1 - Laporan Magang
LM sistem manajemen mutu di laboratorium klinik Prodia Jakarta
Naulia Sundari Efridawaty; Pembimbing: Iljanto, Sandi; Lugito, Melisetiawati
[s.l.] :
[s.n.] :
s.a.]
S1 - Laporan Magang
Standar pelayanan medis
[s.l.] :
Jakarta: IDI; 1997, s.a.]
Hibah