Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien di unit rawat inap RS. Anak dan Bersalin Harapan Kita Jakarta th.2001
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis
Hubungan karakteristik pelanggan terhadap pelayanan ruang rawat ICU anak di Rumah Sakit (RS) Anak dan Bersalin Harapan Kita Jakarta th.2003
AH. Syofriyadi; Pembimbing: Dian Ayubi
Depok : FKM-UI, 2003
S1 - Skripsi
Gambaran kinerja perawat di unit gawat darurat RSA dan Bersalin Harapan Kita Jakarta th 2002
Hadi Gusnaidi; Pembimbing: Amal C. Sjaaf
Depok : FKM UI, 2002
S1 - Skripsi
Pengembangan proses administrasi keuangan pasien rawat nginap di unit-unit Nurse Station RS Anak dan Bersalin Harapan Kita Jakarta
Harianto Suprapto; Pembimbing: Hendrik M. Taurany
Depok : FKM UI, 1991
S2 - Tesis
Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan di Ruang Rawat Inap RS Harapan Bunda Jakarta Timur tahun 1998
Kurnia Chandra; Pembimbing: Hasbullah Thabrany
Depok : FKM UI, 1998
S1 - Skripsi
Gambaran persepsi tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di ruang inap gedung perawatan II RS Jantung Harapan Kita Jakarta 1999
Ambardini; Pembimbing: Hafizurrachman
Depok : FKM UI, 1999
S1 - Skripsi
Kepuasan pasien terhadap proses pelayanan rawat inap di RSUD Pasar Rebo - Jakarta Timur (Studi bidang pasien Askes dan non Askes)
Rosma Napitupulu; Pembimbing: Alex J.A. Papilaya
Depok : FKM UI, 1996
S2 - Tesis
Gambaran tingkat kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan kesehatan di Ruang Rawat Inap di RS. Bersalin Budi Kemuliaan Jakarta tahun 1999
Ipah SK; Pembimbing: Mardiati Nadjib
Depok : FKM UI, 1999
S1 - Skripsi
Gambaran kepuasan kerja tenaga perawat di ruang rawat inap anak RSAB. Harapan Kita Jakarta th. 2001
Rooswita Andaru Rini; Pembimbing: Hendrik Manarang Taurany
Depok : FKM UI, 2001
S1 - Skripsi
Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita Tahun 2012
Mayang Triasih; Pembimbing: Amal Chalik Sjaaf; Penguji; Anhari Achadi, Nonoy Royanti
Depok : FKM UI, 2013
S1 - Skripsi