Hubungan Persepsi Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan dan Loyalitas di Rawat Inap RS Sultan Imanuddin Tahun 2021
Maya Khrisna Silahartini; Pembimbing: Mardiati Nadjib; Penguji: Jaslis Ilyas, Vetty Yulianty Permanasari, Avriazar Beng Kiuk, Renyta Amelia
Depok : FKM-UI, 2022
S2 - Tesis
Analisa hubungan antara kepuasan pasien dengan loyalitas pasien di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas Trisakti tahun 2009
I Nyoman Guswan; Pembimbing: Sandi Iljanto; Penguji: Amal Chalik Sjaaf, Wahyu Sulistiadi, Mita Juliawati
Depok : FKM UI, 2010
S2 - Tesis
Persepsi pasien rawat inap terhadap kualitas layanan dan loyalitas terhadap rumah sakit tingkat II Udayana Denpasar
Ni Gusti Putu Maryanti; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Dumilah Ayuningtyas, Sumijatun, Iwan Turniawan, Puput Oktamianti
Depok : FKM UI, 2014
S2 - Tesis
Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita Tahun 2012
Mayang Triasih; Pembimbing: Amal Chalik Sjaaf; Penguji; Anhari Achadi, Nonoy Royanti
Depok : FKM UI, 2013
S1 - Skripsi
Hubungan Bauran Pemasaran dan Pemasaran Spiritual Terhadap Loyalitas Pasien pada Rumah Sakit Sari Asih Ciledug Tahun 2023
Putri Halley Sari Hadi; Pembimbing: Wachyu Sulistiadi; Penguji: Adang Bachtiar, Vetty Yulianty Permanasari, Ni'matullah Mansur
Depok : FKM-UI, 2024
S2 - Tesis
Peran Customer Relationship Management Pada Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pasien Di Klinik Fertilitas Rumah Sakit Nuraida Tahun 2023
Cahya Adriani Putri; Pembimbing: Helen Andriani; Penguji: Adang Bachtiar, Wachyu Sulistiadi, Heidar Dwirganis, Eka Ginanjar
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Hubungan karateristik pasien, kualitas layanan dan hambatan pindah dengan loyalitas pasien di isntalasi rawat jalan Rumah Sakit Tugu Ibu Depok tahun 2011
Raudhatul Ulfa; Pembimbing: Surya Ede Darmawan, Penguji: Vetty Yulianty Permansaari, Puput Oktamianti, Budi Hartono, Syaifuddin Zuhri
Depok : FKM-UI, 2012
S2 - Tesis
Analisis hubungan antara dimensi ekuitas merk dengan kepercayaan pasien rawat inap rumah sakit mitra plumbon-Cirebon tahun 2009
Audie Hadiwidjaja; Pembimbing: Wachyu Sulistiadi; Penguji: Mieke Savitri, Yuli Prapanca Satar, Puput Oktamianti
Depok : FKM-UI, 2009
S2 - Tesis
Analisis hubungan kualitas pelayanan dengan loyalitas pasien di poli gigi rumah sakit PGI Cikini
Rachel Amanda Indaryati; Pembimbing; Suprijanto Rijadi; Penguji: Pujiyanto, Wachyu Sulistiadi, Khofifah Any
Depok : FKM-UI, 2011
S2 - Tesis
Hubungan Customer Experience dan Complaint Handling Terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan RSKGM FKG UI Tahun 2023
Mediani Retno Putri; Pembimbing: Wachyu Sulistiadi; Penguji: Adang Bachtiar, Anhari Achadi, Novalino, Andi Supriatna
Depok : FKM-UI, 2024
S2 - Tesis