Peran Customer Relationship Management Pada Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pasien Di Klinik Fertilitas Rumah Sakit Nuraida Tahun 2023
Cahya Adriani Putri; Pembimbing: Helen Andriani; Penguji: Adang Bachtiar, Wachyu Sulistiadi, Heidar Dwirganis, Eka Ginanjar
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Hubungan Persepsi Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan dan Loyalitas di Rawat Inap RS Sultan Imanuddin Tahun 2021
Maya Khrisna Silahartini; Pembimbing: Mardiati Nadjib; Penguji: Jaslis Ilyas, Vetty Yulianty Permanasari, Avriazar Beng Kiuk, Renyta Amelia
Depok : FKM-UI, 2022
S2 - Tesis
Hubungan Bauran Pemasaran dan Pemasaran Spiritual Terhadap Loyalitas Pasien pada Rumah Sakit Sari Asih Ciledug Tahun 2023
Putri Halley Sari Hadi; Pembimbing: Wachyu Sulistiadi; Penguji: Adang Bachtiar, Vetty Yulianty Permanasari, Ni'matullah Mansur
Depok : FKM-UI, 2024
S2 - Tesis
Analisis Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Karyawan Lini Depan dengan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Bumi Waras Bandar Lampung Tahun 2023
Nora Fitria Tu; Pembimbing: Jaslis Ilyas; Penguji: Puput Oktamianti, Agus Rahmanto
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Hubungan karateristik pasien, kualitas layanan dan hambatan pindah dengan loyalitas pasien di isntalasi rawat jalan Rumah Sakit Tugu Ibu Depok tahun 2011
Raudhatul Ulfa; Pembimbing: Surya Ede Darmawan, Penguji: Vetty Yulianty Permansaari, Puput Oktamianti, Budi Hartono, Syaifuddin Zuhri
Depok : FKM-UI, 2012
S2 - Tesis
Analisis Hubungan Brand Image Rumah Sehat Untuk Jakarta Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien Rawat Jalan di RSUD Kembangan
Eska Perdini Suhendi; Pembimbing: Ede Surya Darmawan; Penguji: Masyitoh, Wachyu Sulistiadi, Ratnasari Kurniasih, Luigi
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Analisis Persepsi Pasien Tentang Pengaruh Switching Barriers terhadap Loyalitas Pasien Eksekutif di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Hermina Bekasi Tahun 2019
Fiki Kusumasari; Pembimbing: Anhari Achadi; Penguji: Wahyu Sulistiadi, Dumilah Ayuningtyas, Khairina, Sri Mulyani
Depok : FKM-UI, 2020
S2 - Tesis
Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita Tahun 2012
Mayang Triasih; Pembimbing: Amal Chalik Sjaaf; Penguji; Anhari Achadi, Nonoy Royanti
Depok : FKM UI, 2013
S1 - Skripsi
Determinan Loyalitas Pasien Eksekutif di Instalasi Rawat Jalan Siloam Hospitals TB Simatupang Tahun 2020
Dian Agnesa Sembiring; Pembimbing: Atik Nurwahyuni; Penguji: Vetty Yulianty Permanasari, Masyitoh, Danny Widjaja, Erik Winarno
Depok : FKM-UI, 2021
S2 - Tesis
Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Loyalitas Pasien Poliklinik Rawat Jalan Eksekutif RSUD Kota Bekasi Tahun 2012
Andina Sri /Fahmi; Pembimbing: Pujiyanto; Penguji: Vetty Yulianty Permanasari, Ni Made Sumartini
Depok : FKM UI, 2012
S1 - Skripsi