Pengaruh pemaparan hasil survei kepuasan terhadap tingkat kepuasan pasien di Poli Umum Puskesmas Tigaraksa Kab.Tangerang th.2004
Depok : FKM-UI, 2004
S2 - Tesis
Pengaruh kepuasan kepatuhan terhadap kinerja petugas layanan kesehatan di puskesmas perawatan merlung tahun 2011
Chandra Octavianus Siregar; Pembimbing: Hafizurrachman; Penguji: Agustin Kusumayati, Bayrizal
Depok : FKM-UI, 2013
S2 - Tesis
Hubungan persepsi pelanggan terhadap kinerja pelayanan urat keterangan impor (SKI) dengan kepuasan pelanggan di badan pengawas obat dan makanan tahun 2013
Kristiana Hartati; Pembimbing: Dian Ayubi; Penguji: Besral, Ratu Ayu Dewi Sartika, Better Ridder, Liandajani
Depok : FKM-UI, 2014
S2 - Tesis
Faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan pengobatan dan deskripsi persepsi kepuasan pasien puskesmas Pal V Kota Pontianak 2000/Eny Setyowati
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis
Analisis waktu tunggu persiapan operasi kasus gawat darurat kehamilan dan atau persalinan di rumah sakit Pontianak Kalbar 2000
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis
Hubungan kepuasan pegawai dengan kinerja pegawai struktural d1 RSUD Sanggau Kalbar 2000/A.Y.G. Wibisono
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis
Hubungan Karakteristik Dan Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Minat Kunjungan Ulang Pada Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Bakti Timah Mentok Tahun 2023
Chandra Wirawan; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Puput Oktamianti, Robiana Modjo, Hermain, Zelvy Emmelya Sundari
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Hubungan Aksesibilitas Rumah Sakit, Kepuasan Layanan, Switching Cost, Kualitas Pelayanan Dan Sikap Relatif Pasien Terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan di RSU HGA Depok
Indra Fauzia Rahmat; Pembimbing: Agustin Kusumayati; Penguji: Adang Bachtiar, Wachyu Sulistiadi, Jusuf Kristanto, Syifa Silvianan
Depok : FKM UI, 2024
S2 - Tesis
Diterminan kepuasan loyalitas dan pemilihan rumah sakit terhadap minat beli ulang pada pasien rawat inap kebidanan di RSAB harapan kita tahun 2013
Dewi Irawati; Pembimbing: Dian Ayubi; Penguji: Wachyu Sulistiadi, Bulan Rachmadi, Syahridal
Depok : FKM-UI, 2014
S2 - Tesis
Kepuasan umum layanan gizi pada pasien rawat inap kelas 3 dihubungkan dengan 5 dimensi mutu di IRNA-A RS.DR. Cipto Mangunkusumo (RSCM) Jakarta, th.2006
Depok : FKM-UI, 2006
S2 - Tesis