Perencanaan strategis Sudin. Pelayanan kesehatan Kodya Jakarta Barat 2007-2011 dengan pendekatan balanced scorecard
Emma Edyarti; Pembimbing: Agustin Kusumayati, Adang Bachtiar Kantaatmadja; Penguji: Dumilah Ayuningtyas, Nanang Hasani
Depok : FKM-UI, 2006
S2 - Tesis

Analisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan perizinan di seksi pelayanan farmasi, makanan dan minuman pada Sudin. Pelayanan Kesehatan Jakbar.
Magda Mina Putri; Pembimbing: Ratu Ayu Dewi Sartika; Penguji: Adang Bachtiar, Anwar Hasan, John Marbun, Dedi Sofyan
Depok : FKM-UI, 2006
S2 - Tesis

Analisis kepuasan pelanggan perizinan pengobat tradisional pada Sudin. Pelayanan Kesehatan Jakbar. th.2004 dan upaya perbaikannya
Ezzy R. Rasyid; Pembimbing: Besral, Adang Bachtiar; Penguji: Anwar Hasan, Benny Patuwo, Agnes M. Loupatty
Depok : FKM-UI, 2006
S2 - Tesis

Hubungan antara kepuasan kerja dan kepatuhan terhadap standar pelayanan antenatal di unit pelayanan kesehatan ibu dan anak puskesmas Kodya Jaksel. th.2003
Indrati Wahyuni; Pembimbing: Agustin Kusumayati; Penguji: Wachyu Sulistiadi
Depok : FKM-UI, 2003
S2 - Tesis

Hubungan Antara Kepuasan Kerja Pegawai dengan Responsiveness Pelayanan Kesehatan pada Puskesmas yang Terakreditasi di Kota Depok Tahun 2020
Mutmainah Indriyati; Pembimbing: Syahrizal Syarif; Penguji: Dumilah Ayuningtyas, Dian Ayubi, Enny Ekasari, Yani Haryani Sachmar
Depok : FKM-UI, 2020
S2 - Tesis

Analisis kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan proses pembelajaran pada jurusan teknik radiodiagnostik dan radioterapi Politeknik Kesehatan Jakarta II th.2003
Khairil Anwar; Pembimbing: Nuning M. Kiptiyah; Dian Ayubi
Depok : FKM-UI, 2004
S2 - Tesis

Analisis kepuasan kerja petugas puskesmas dan hubungannya dengan kepuasan pelanghgan terahadap pelayanan kesehatan di unit rawat jalan puskesmas kabupaten cirebon tahun 2011
Dewi Damayanti; Pembimbing: Anwar Hasan; Penguji: Besral, Yuswati, Linda Budiyah
Depok : FKM-UI, 2011
S2 - Tesis

Kepuasan Pelanggan Pelayanan Akreditasi dan Sertifikasi Pelatihan di Pusat Pelatihan SDM Kesehatan Tahun 2017
Esti Rachmawati; Pembimbing: Besral; Penguji: Wachyu Sulistiadi, Engkus Kusdinar Achmad, Jusuf Kristianto, Roostiati Sutrisno Wanda
Depok : FKM-UI, 2018
S2 - Tesis

Hubungan antara pelayanan tenaga kesehatan dengan kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut di puskesmas latihan Blang Padang Banda Aceh
Afiansyah; Pembimbing: Nuning Maria Kiptiyah
Depok : FKM UI, 2000
S2 - Tesis

Pengaruh program outbound terhadap kompetensi perilaku karyawan dalam tim di sub dinas pelayanan kesehatan dasar DKI Jakarta 1999
Emma Rachmawati; Pembimbing: Peter Pattinama
Depok : FKM UI, 2000
S2 - Tesis
