Pengantar manajemen mutu : manajemen berkualitas untuk produksi pemrosesan dan pelayanan, jilid 2
David L. Goetsch, Stanley B. Davis, Benyamin Molan
Jakarta : Prenhallindo, 2002
Buku (pinjaman 1 minggu)
Manajemen mutu total : manajemen mutu untuk produksi, pengolahan dan pelayanan, jilid 1
David L. Goetsch, Stanley B. Davis, Benyamin Molan
Jakarta : Prenhallindo, 2002
Buku (pinjaman 1 minggu)
Manajemen industri
Arman Hakim Nasution
Yogyakarta : Andi Offset, 2006
Buku (pinjaman 1 minggu)
Organisasi & administrasi rumah sakit (RS) : modul pendidikan semester ganjir-tahun akademik 1998/1999
Program Studi KARS Pascasarjana UI
Depok : KARS FKM UI, 1999
Buku (pinjaman 1 minggu)
Total quality in health care : from theory to practice
Ellen J. Gaucher, Richard J. Coffey
San Francisco : Jossey Bass, 1995
Buku (pinjaman 1 minggu)
Total quality management (TQM)
Vincent Gaspersz
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2002
Buku (pinjaman 1 minggu)
Medical Quality Management : Theory and Practice
editor, Prathibha Verkey
London : Jones & Bartlett Learning, 2010
Reserved (pinjaman 1 hari)
Manajemen mutu terpadu : suatu pengantar (total quality management)
Amin Widjaja Tunggal
Jakarta : Rineka Cipta, 1993
Buku (pinjaman 1 minggu)
Lean hospitals: improving quality, patient safety, and employee engagement
Mark Graban
[s.l.] : CRC Press, 2012
Buku (pinjaman 1 minggu)
Lean hospitals: improving quality, patient safety, and employee engagement / Mark Graban
Mark Graban
New York : CRC Press, 2012
Reserved (pinjaman 1 hari)