Pengembangan rancangan sistem penilaian kinerja karyawan pada Rumah Sakit Gigi Dan Mulut Universitas Trisakti tahun 2011 (Studi kualitatif)
Michael Nathanael Mahama; Pembimbing: Jaslis Ilyas; Penguji: Puput Oktamianti, Kurnia Sari, Mita Juliawati, Budi Hartono
Depok : FKM-UI, 2012
S2 - Tesis
Peran Customer Relationship Management Pada Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pasien Di Klinik Fertilitas Rumah Sakit Nuraida Tahun 2023
Cahya Adriani Putri; Pembimbing: Helen Andriani; Penguji: Adang Bachtiar, Wachyu Sulistiadi, Heidar Dwirganis, Eka Ginanjar
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Persepsi pasien terhadap kualitas pelayaan dan kepuasan sebagai strategi dalam meningkatkan peran rumah sakit gigi dan mulut fakultas kedokteran gigi universitas padjajaran Bandung 2010
Diani Prisinda; Pembimbing: Sandi Iljanto; Penguji: Amal Chalik Sjaaf, Purnawan Junadi, Sri Susilawati
Depok : FKM UI, 2010
S2 - Tesis
Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita Tahun 2012
Mayang Triasih; Pembimbing: Amal Chalik Sjaaf; Penguji; Anhari Achadi, Nonoy Royanti
Depok : FKM UI, 2013
S1 - Skripsi
Hubungan antara kualitas pelayanan di unit rawat jalan kebidanan dengan loyalitas pasien di rumah sakit umum daerah kabupaten karawang 2013
Agustina Syahroel; Pembimbing: Sandi Iljanto; Penguji: Jaslis Iljas, Mieke Savitri, Budi Hartono, Deden Sudendi
Depok : FKM-UI, 2013
S2 - Tesis
Analisis hubungan kualitas pelayanan dengan loyalitas pasien di poli gigi rumah sakit PGI Cikini
Depok : FKM-UI, 2011
S2 - Tesis
Hubungan karateristik pasien, kualitas layanan dan hambatan pindah dengan loyalitas pasien di isntalasi rawat jalan Rumah Sakit Tugu Ibu Depok tahun 2011
Raudhatul Ulfa; Pembimbing: Surya Ede Darmawan, Penguji: Vetty Yulianty Permansaari, Puput Oktamianti, Budi Hartono, Syaifuddin Zuhri
Depok : FKM-UI, 2012
S2 - Tesis
Analisis Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Karyawan Lini Depan dengan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Bumi Waras Bandar Lampung Tahun 2023
Nora Fitria Tu; Pembimbing: Jaslis Ilyas; Penguji: Puput Oktamianti, Agus Rahmanto
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Analisis Hubungan Kualitas Layanan, Harga, dan Brand Image Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Eka Cibubur
Sheirly Novan Indra; Pembimbing: Pujiyanto; Penguji: Wachyu Sulistiadi, Adang Bachtiar, Ferdy Danny Tiwow, Nana Mulyana
Depok : FKM-UI, 2024
S2 - Tesis
Analisa hubungan motivasi dan kepuasan kerja dengan keinginan berindah kerja pada tenaga keperawatan di Rumah Sakit Umum Zahirah Jakarta tahun 2009
Depok : FKM-UI, 2009
S2 - Tesis