Analisis Tingkat Loyalitas Anggar di Tinjau dari Kepuasan Terhadap Kualitas Pelayanan di Klinik Penyakit Afiat RS PMI Bogor Tahun 2010
Dayvi Selvians; Pembimbing: Wiku Bakti Bawono Adisasmito; Penguji: Mieke Savitri, Yudha Wahyu Waspada
Depok : FKM UI, 2011
S1 - Skripsi
Upaya efisiensi alur proses pelayanan rawat jalan poliklinik spesilis obsterstric dan gynecology RS. Annisa Citeureup Bogor dengan metode lean
M. Bima Arrynugrah; Pembimbing: Pujiyanto; Penguji: Purnawan Junadi, Masyitoh, Arthur Ferdinand, Sibroh Malisi
Depok : FKM-UI, 2017
S2 - Tesis
Analisis alur proses pelayanan poliklinik spesialis penyakit dalam instalasi rawat jalan di RSUD Kota Bogor tahun 2016 dengan konsep lean
Supinah; Pembimbing: Vetty Yulianty Permanasari; Penguji: Puput Oktamianti, Dumilah Ayuningtyas, Yout Savithri, Nanik Widayani
Depok : FKM UI, 2017
S2 - Tesis
Analisis Pelayanan Poliklinik Kandungan di Instalasi Rawat Jalan rsia ummi Bogor Tahun 2015 dengan Konsep Lean Thinking
Annisa Darmawati; Pembimbing: Anhari Achadi; Penguji: Vetty Y. Permanasari, Meizi F. Achmad
Depok : FKM UI, 2016
S1 - Skripsi
Analisis Penerapan Rekam Medis Elektronik dengan Metode PIECES Berdasarkan Persepsi Pengguna di Poliklinik Rawat Jalan Rumah Sakit AN-Nisa Tangerang
Eka Purnama Dewi Ritonga; Pembimbing: Dumilah Ayuningtyas; Penguji: Puput Oktamianti, Kurnia Sari, Supriyantoro, Vrilia Adirasari
Depok : FKM-UI, 2020
S2 - Tesis
Hubungan Persepsi Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan dan Loyalitas di Rawat Inap RS Sultan Imanuddin Tahun 2021
Maya Khrisna Silahartini; Pembimbing: Mardiati Nadjib; Penguji: Jaslis Ilyas, Vetty Yulianty Permanasari, Avriazar Beng Kiuk, Renyta Amelia
Depok : FKM-UI, 2022
S2 - Tesis
Hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pasien di instalasi rawat inap dan rawat jalan RS. Budi Lestari Bekasi, 2006
Linda Bahar; Pembimbing: Sandi Iljanto; Penguji: Amila Megraini, Ede Surya Darmawan, Y. Ambar Kelanawati
Depok : FKM UI, 2006
S2 - Tesis
Persepsi customer terhadap pelayanan rawat jalan poliklinik umum RSU. Kota Padang Panjang sebagai dasar penyusunan strategi pemasaran rawat jalan RSU.kota Padang Panjang
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis
Analisis alur pelayanan instalasi rawat jalan poliklinik spesialis rumah sakit X dengan konsep lean hospital tahun 2016
Risalino Christoforus Balu; Pembimbing: Purnawan Junadi; Penguji: Pujiyanto, Andi Heryono, Ignatius Kusumo Budiono
Depok : FKM UI, 2016
S2 - Tesis
Analisis Hubungan Antara Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan Di Poliklinik Spesialis RS Santo Antonio Baturaja Pada Masa Pandemi Covid-19
Brenda Carolinsia; Pembimbing: Dumilah Ayuningtyas; Penguji: Wahyu Sulistiadi, Puput Oktamianti, Angga Pradian, Yessy Wirani
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis