Gambaran Kepuasan pasien dan hubungannya dengan minat menggunakan kembali pelayanan kesehatan di unit rawat jalan umum puskesmas calang Kebupaten Aceh Jaya tahun 2008
Salahuddin; Pembimbing: Agustin Kusumayati; Penguji: Anwar Hassan, Soetanto, Ernawati S.
Depok : FKM-UI, 2008
S2 - Tesis
Upaya manajemen mutu fokus pada pelanggan dan hubungannya dengan kepuasan pasien rawat inap di Puskesmas DTP Kabupaten Bogor tahun 2014
Dina Indriyanti; Pembimbing: Dian Ayubi; Penguji: Besral, Kusdinar Achmad, Rafni Pamela Sari, Muhtar Lintang
Depok : FKM-UI, 2014
S2 - Tesis
Hubungan Karakteristik Pasien dan Jenis Pembayaran dengan Kepuasan Pasien di Pelayanan Unit Rawat Jalan Puskesmas Serang Kota
Sri Kartinah; Pembimbing: Rita Damayanti; Penguji: Dian Ayubi, Ekowati Retnoningsih, Hari Suharsa
Depok : FKM-UI, 2020
S2 - Tesis
Faktor-faktor yang berhubungan dengan mutu pelayanan bidan dan pengaruhnya terhadap kepuasan pasien di puskesmas intervensi asuhan bayi baru lahir kabupaten garut tahun 2011
Eti Rohati; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Ede Surya Darmawan, Tenny Swara Rifai, Ina Yuniati
Depok : FKM UI, 2011
S2 - Tesis
Faktor faktor yang berhubungan dengan mutu pelayanan bidan dan pengaruhnya terhadap kepuasan pasien di puskesmas intervensi asuhan bayi baru lahir kabupaten Garut Jawa Barat tahun 2011
Eti Rohati; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Ede Surya Darmawan, Tenny Swara Rifai, Ina Yuniati
Depok : FKM-UI, 2011
S2 - Tesis
Gambaran Kepuasan Pasien terhadap Kualitas Pelayanan Rawat Jalan di Puskesmas Tahun 2020
Siska Maytasari; Pembimbing: Ayu Dewi Sartika; Penguji: Dian Ayubi, Wahyu Sulistiadi, Fera Dewiyani, Dian Elco Nora
Depok : FKM-UI, 2021
S2 - Tesis
perbedaan persepsi pasien dengan petugas terhadap mutu layanan rawat jalan di puskesmas Sarolangun tahun 2011
Irwan Miswar; Pembimbing: Hafizzurachman; Penguji: Ratu Ayu Dewi Sartika, Agustin Kusumayati, Bairizal, Ismail
Depok : FKM-UI, 2012
S2 - Tesis
Analisis tingkat pemenuhan kebutuhan berdasarkan tingkat kepuasan kerja dan hubungannya dengan karakteristik individu staf puskesmas Kota Jambi th 2001
Bairizal; Pembimbing: Haryoto Kusnoputranto; Penguji: Adang Bachtiar, Dian Ayubi, Kodrat Pramudho, Rusmiyati
Depok : FKM UI, 2002
S2 - Tesis
Perbandingan tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan Puskesmas DTP di Kabupaten Bekasi dan Kota Bekasi tahun 2007
Sri Enny Mainiarti; Pembimbing: Besral; Penguji: Anwar Hasan, Agustin Kusumayati, Salma Hasyim, Budi Arimunastri
Depok : FKM-UI, 2007
S2 - Tesis
Hubungan Antara Kepuasan Kerja Pegawai dengan Responsiveness Pelayanan Kesehatan pada Puskesmas yang Terakreditasi di Kota Depok Tahun 2020
Mutmainah Indriyati; Pembimbing: Syahrizal Syarif; Penguji: Dumilah Ayuningtyas, Dian Ayubi, Enny Ekasari, Yani Haryani Sachmar
Depok : FKM-UI, 2020
S2 - Tesis