Pengaruh Kualitas Layanan Internal Terhadap Kepuasan Pasien Melalui Kepuasan Kerja di Rumah Sakit Izza Karawang Tahun 2024
Marhindayani Dewi Sarvian; Pembimbing: Rita Damayanti; Penguji: Dian Ayubi, Pujiyanto, Dik Adi Nugraha, Helmi Agustian
Depok : FKM UI, 2025
S2 - Tesis
Hubungan Aksesibilitas Rumah Sakit, Kepuasan Layanan, Switching Cost, Kualitas Pelayanan Dan Sikap Relatif Pasien Terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan di RSU HGA Depok
Indra Fauzia Rahmat; Pembimbing: Agustin Kusumayati; Penguji: Adang Bachtiar, Wachyu Sulistiadi, Jusuf Kristanto, Syifa Silvianan
Depok : FKM UI, 2024
S2 - Tesis
Analisis kepuasan pasien terhadap layanan di ruang rawat inap rumah sakit umum daerah H. abdoel madjid batoe kabupaten batanghari propinsi jambi tahun 2011
Hermina M. Basrie; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Hafizurrachman, Puput Oktamianti, Budi Rahayu
Depok : FKM-UI, 2011
S2 - Tesis
perbedaan persepsi pasien dengan petugas terhadap mutu layanan rawat jalan di puskesmas Sarolangun tahun 2011
Irwan Miswar; Pembimbing: Hafizzurachman; Penguji: Ratu Ayu Dewi Sartika, Agustin Kusumayati, Bairizal, Ismail
Depok : FKM-UI, 2012
S2 - Tesis
Analisis Budaya Keselamatan Terhadap Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati Tahun 2024
Intan Komalasari; Pembimbing: Evi Martha; Penguji: Wachyu Sulistiadi, Robiana Modjo, Yunita Asima Fenny Silvana S
Depok : FKM-UI, 2024
S2 - Tesis
Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepuasan Pasien di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Pusat Otak Nasional
Oktarina; Pebimbing: Robiana Modjo; Penguji: Dian Ayubi, Puput Oktamianti, Jusuf Sato Kristianto
Depok : FKM-UI, 2019
S2 - Tesis
Hubungan Karakteristik Dan Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Minat Kunjungan Ulang Pada Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Bakti Timah Mentok Tahun 2023
Chandra Wirawan; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Puput Oktamianti, Robiana Modjo, Hermain, Zelvy Emmelya Sundari
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Perbandingan validitas dua kuesioner kepuasan pasien terhadap pelayanan di instalasi hemodialisis Sumah Sakit Haji Jakarta tahun 2017
Linda Susanti; Pembimbing: Kusdinar Achmad; Penguji: Besral, Wachyu Sulistiadi, Dede Sri Mulyana, Verdhany Puspitasari
Depok : FKM-UI, 2018
S2 - Tesis
Hubungan Penundaan Operasi Elektif Terhadap Kecemasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati Tahun 2023
Novitri; Pembimbing: Besral; Penguji: Adang Bachtiar, Robiana Modjo, Irianny Pudjiastuti
Depok : FKM UI, 2024
S2 - Tesis
Analisis Kualitas Pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal pada Layanan Antenatal di Puskesmas Rawamerta Tahun 2020
Chamelia Anggraeni Probo; Pembimbing: Dumilah Ayuningtyas; Penguji: Robiana Modjo, Adang Bachtiar, Martina Hutabarat, Tri Rini Puji Lestari
Depok : FKM-UI, 2020
S2 - Tesis