Evaluasi Manajemen Rumah Sakit Dalam Upaya Menanggulangi Hasil Google Customer Review Di Rumah Sakit Karisma Cimareme
Patriot Haryo Trenggono; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Puput Oktamianti, Yedi Suyadi, Tinon Resphati
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Peran Customer Relationship Management Pada Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pasien Di Klinik Fertilitas Rumah Sakit Nuraida Tahun 2023
Cahya Adriani Putri; Pembimbing: Helen Andriani; Penguji: Adang Bachtiar, Wachyu Sulistiadi, Heidar Dwirganis, Eka Ginanjar
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Analisis studi faktor internal rumah sakit dalam pengembangan customer service di Medical Center Rumah Sakit Internasional Bintaro
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis
Peran proses manajemen dalam pengembangan mutu pelayanan rumah sakit
[s.l.] : [s.n.] : s.a.]
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Peran rumah sakit dalam penanggulangan SARS pengalaman RSPI-SS
Santoso Soeroso
Depok : FKM UI, 2003
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Strategi pemasaran customer relationship management melalui ersonal maternity officer dalam pemanfaatan persalinan di Rumah Sakit Hermina daan Mogot
Juni Chiudri; Pembimbing: Wachyu Sulistiadi; Penguji: Kurnia Saqri, Permanasari, Vetty Yulianty, Iing Ichsan Hanafi
Depok : FKM-UI, 2013
S2 - Tesis
Peran Clinical Pathway Dalam Kendali Mutu Kendali Biaya Pada Rumah Sakit Urip Sumoharjo Bandar Lampung
Toki Himawati; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Amal Chalik Sjaaf, Dumilah Ayuningtyas, Rahma Indira Wardani, Amila Megraini
Depok : FKM UI, 2019
S2 - Tesis
Kepemimpinan klinik - peran dan tantangan manajer rumah sakit dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan
Iwan Dwiprahasto
Yogyakarta : UGM, 2004
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Peran serta rumah sakit swasta dalam pelayanan kesehatan di daerah pedesaan
Budiono Sastrodjojo
Surabaya : Departemen Kesehatan, 1984
Laporan Penelitian
Analisis Peran Case Manager dalam Pelayanan Pasien Covid-19 di Rumah Sakit Universitas Indonesia Tahun 2021
Ahmad Safar; Pembimbing: Ascobat Gani; Penguji: Wahyu Sulistiadi, Amal Chalik Sjaaf, Muhammad Dian Luthfy Lubis, Markus Waseso Suharyono
Depok : FKM-UI, 2022
S2 - Tesis