Pelayanan prima ( Service exellence ) kunci sukses pelayanan kesehatan
Widya Ayu Puspita
Depok : LPKM-FKMUI, 2001
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Pelayanan prima
Tjandra Yoga Aditama
Depok : PS-MARS UI, 2004
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Mutu Pelayanan di Unit Pelayanan Kesehatan Mata RSCM Kirana Berdasarkan The International Standard For Service Excellence (TISSE 2012)
Sri Rahayu Kadarwati; Pembimbing: Sabarinah Prasetyo; Penguji: Wachyu Sulistiadi, Asiah Soeroto
Depok : FKM-UI, 2018
S2 - Tesis
Dasar-dasar pelayanan prima
Atep Adya Barata
Jakarta : Gramedia, 2003
Buku (pinjaman 1 minggu)
Kunci sukses penanggulangan TBC
[s.l.] :
[s.n.] :
s.a.]
Indeks Koran
Kunci sukses seorang pemimpin
[s.l.] :
[s.n.] :
s.a.]
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Skema tindakan peningkatan pelayanan publik: aplikasi bidang kesehatan - penerapan pelayanan prima melalui pakta pelayanan kesehatan: panduan fasilitator
[s.l.] :
Indonesia: LGSP, 2009, s.a.]
Hibah
Persepsi pasien terhadap pelayanan petugas kesehatan unit rawat jalan RSP. Pertamina pasca pelatihan La prima th.2004
Depok : FKM-UI, 2004
S2 - Tesis
Kepatuhan, kunci sukses pengobatan tuberkulosis anak
Jakarta : Medika Media Mandiri, 2014
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Evaluasi Pelayanan Prima Pada Pelayanan Surat Jaminan Pelayanan (SJP) Online Saat Pandemi COVID-19 Di Seksi Pelayanan Kesehatan Rujukan Dan Pembiayaan Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Depok Dalam Mewujudkan Prinsip Good Governance
Nur Shafira Febrianti; Pembimbing: Anhari Achadi; Penguji: Vetty Yulianty Permanasari, Fikrotul Ulya
Depok : FKM UI, 2021
S1 - Skripsi