Dasar-dasar pelayanan prima

Atep Adya Barata

Jakarta : Gramedia, 2003

Buku (pinjaman 1 minggu)

Pelayanan prima (Service excellence), kunci sukses pelayanan kesehatan

[s.l.] : [s.n.] : s.a.]

Indeks Artikel Jurnal-Majalah

Pelayanan prima ( Service exellence ) kunci sukses pelayanan kesehatan

Widya Ayu Puspita

Depok : LPKM-FKMUI, 2001

Indeks Artikel Jurnal-Majalah

Skema tindakan peningkatan pelayanan publik: aplikasi bidang kesehatan - penerapan pelayanan prima melalui pakta pelayanan kesehatan: panduan fasilitator

[s.l.] : Indonesia: LGSP, 2009, s.a.]

Hibah

Analisis faktor internal dan eksternal yang terkait dengan model pelayanan prima di apotek

[s.l.] : [s.n.] : s.a.]

Indeks Artikel Jurnal-Majalah

Persepsi pasien terhadap pelayanan petugas kesehatan unit rawat jalan RSP. Pertamina pasca pelatihan La prima th.2004

Depok : FKM-UI, 2004

S2 - Tesis

Perubahan paradigma ke arah budaya melayani dalam pelayanan prima di RS

Andri Steven Tjong

Depok : FKM UI, 2004

Indeks Artikel Jurnal-Majalah

Evaluasi efektivitas pelatihan pelayanan prima di RSIA Puspa Husada tahun 2013

Ury Puspa Praninditya Putri; Pembimbing: Jaslis Ilyas; Penguji: Sandi Iljanto, Anwar Hassan, Budi Hartono, Singgih Pudjirahardjo

Depok : FKM-UI, 2013

S2 - Tesis

Hubungan karakteristik pasien dengan kepuasan terhadap pelayanan prima perawat di instalasi rawat jalan RSUP Persahabatan Jakarta 2006

Tricy Helisane

Depok : FKM UI, 2006

S2 - Tesis

Evaluasi Pelayanan Prima Pada Pelayanan Surat Jaminan Pelayanan (SJP) Online Saat Pandemi COVID-19 Di Seksi Pelayanan Kesehatan Rujukan Dan Pembiayaan Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Depok Dalam Mewujudkan Prinsip Good Governance

Nur Shafira Febrianti; Pembimbing: Anhari Achadi; Penguji: Vetty Yulianty Permanasari, Fikrotul Ulya

Depok : FKM UI, 2021

S1 - Skripsi