Tipe Koleksi No. Panggil Judul Pengarang Subjek Penerbit Tahun S2 - Tesis T-399 Kepuasan pengunjung usia lanjut pada pelayanan pengobatan puskesmas kelurahan di Kotamadya Jaktim Aflah, Ruhul FKM UI 1995 S2 - Tesis T-719 Tingkat kepuasan pasien rawat inap pada RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Prop. Lampung Djamaluddin, Abikusno FKM UI 1999 S2 - Tesis T-664 Hubungan antara mutu proses pelayanan obat dengan pengetahuan penggunaan obat pasien dan kepuasan pasien di Puskesmas Pamulang dan Paku Haji Kab. Tangerang tahun 1998 Hendarto, Endang FKM UI 1998 S2 - Tesis T-175 Kepuasan pasien/keluarga terhadap penampilan upaya pelayanan rawat inap RS. RK. Charitas Pelembang 1988 Loho, Benny FKM UI 1988 S2 - Tesis T-244 Pengaruh pelayanan perawat dan dokter, fasilitas medis, lingkungan dan biaya rawat mondok terhadap kepuasan pasien yang pernah dirawat mondok di RSU UKI Sebayang, Angkasa FKM UI 1990 S2 - Tesis T-643 Hubungan antara mutu pelayanan BP Puskesmas berdasarkan ISO 9004-2 dengan kepuasan pasien di Kab. Bekasi tahun 1998 Sumarti FKM UI 1998 S2 - Tesis T-590 Determinan kepuasan pasien rawat inap di rumah sakit (Studi cross sectional di RS Pasar Rebo Jakarta Timur Wekadigunawan, Cri Sajjana Prajna FKM UI 1996 S2 - Tesis T-759 Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat inap di RSU Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh 1999 Yani, Muhammad FKM UI 1999 S1 - Skripsi S-1677 Gambaran persepsi tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di ruang inap gedung perawatan II RS Jantung Harapan Kita Jakarta 1999 Ambardini FKM UI 1999 S1 - Skripsi S-3843 Gambaran kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat jalan Perjan RS.Kanker Dharmais Jakarta 2003 Holongma, Nora FKM UI 2004 S1 - Skripsi S-3881 Gambaran persepsi kepuasan pasien/keluarga pasien rawat inap kelas III terhadap pelayanan kesehatan di RSAL. Marinir Cilandak th. 2004 Muharmawati, Rokhmi FKM UI 2004 S1 - Skripsi S-1663 Faktor-faktor yang berhubunggan dengan kepuasan pasien di bagian rawat jalan RS Metropolitan Medical Center (MMC) Jakarta Nainggolan, Darsina FKM UI 1999 S1 - Skripsi S-1610 Persepsi pasien Askes rawat inap di kelas I,II,III, terhadap pelayanan rawat inap RS Jantung Harapan Kita Jakarta tahun 1999 Noviyantie FKM UI 1999 S1 - Skripsi S-1928 Kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan kesehatan RS. PGI Cikini 2000/Ernita Pangaribuan Pangaribuan, Ernita FKM UI 2000 S1 - Skripsi S-4908 Analisis tingkat kepuasan pasien rawat jalan di RS. Harapan Bunda tahun 2007 Herlina, Fetty FKM UI 2007 S2 - Tesis T-959 Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien peserta wajib PT Askes yang berobat rawat jalan di puskesmas se Kabupaten Sambas Prop. Kalbar 2000 Budihardjo Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-4822 Hubungan antara kepuasan kerja dengan kinerja karyawan di laboratorium Klinik Prodia Cabang Kramat Jakpus. th.2006 Efridawaty, Naulia Sundari Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2006 S1 - Skripsi S-5123 Analisis kepuasan kerja karyawan Jamsostek (Persero) Kantor Cabang Gatot Subroto Jakarta tahun 2007 Rachmawati, Dewi Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM-UI 2007 S1 - Skripsi S-4977 Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Kerja Karyawan di RSIA Budhi Jaya Tahun 2007 Saputro, Eftiani Fuji Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2007 S1 - Skripsi S-4981 Analisis Kepuasan Pasien Rawat Jalan Umum di Rumah Sakit Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor Tahun 2007 Dewi, Irma Guspita Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2007 S1 - Skripsi S-3831 Gambaran kepuasan pelanggan farmasi RS.Haji Jakarta th.204 Susilawati, Nita Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2004 S1 - Skripsi S-3952 Hubungan faktor tingkat kepuasan dengan minat kunjungan ulang pasien di pusat terapi anak dengan kebutuhan khusus Yayasan Balita Mandiri Jaksel. th.2004 Hariyani, Septi Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2004 S1 - Skripsi S-2801 Gambaran tingkat kepuasan pelanggan terhadap customer service, salesman dan petugas pengantar barang di PT.Anugrah Argon Medica th 2002 Yuanetta, Katharia Pendidikan Kesehatan dan Ilmu Perilaku FKM-UI 2002 S2 - Tesis T-883 Faktor-faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan poliklinik gigi RSUD. dr.Sodarso Pontianak, Kalbar. Oktober 2000/Djunardi Harun Harun, Djunardi / Pembimbing: Hartriyanti, Yayuk Administrasi Kebijakan Kesehatan (Mutu Layanan Kesehatan) FKM-UI 2001 S2 - Tesis T-889 Kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan peserta askes terhadap mutu pelayanan di Apotik Arwana Pontianak 2000 Yanuarti Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2001 S2 - Tesis T-923 Faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan pengobatan dan deskripsi persepsi kepuasan pasien puskesmas Pal V Kota Pontianak 2000/Eny Setyowati Setyowati, Eny Mutu Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2001 S2 - Tesis T-946 Hubungan faktor sosiodemografi dengan kepuasan pelanggan dalam pemanfaatan laboratorium kesehatan daerah Kab. Bekasi 2000 Sarti, Ratna Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2001 S2 - Tesis T-694 Faktor-faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Balai Pengobatan Gigi Puskesmas Jakarta Pusat dan Jakarta Selatan tahun 1999 Resphati, Tinon FKM UI 1999 S1 - Skripsi S-3064 Faktor-faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien rawat jalan di puskesmas pembina Kec. Ps. Minggu Jaksel th. 2003 Abbas, Ibnu FKM UI 2003 S1 - Skripsi S-3948 Analisa hubungan antara karakteristik pasien dengan tingkat kepuasan pasien rawat jalan poli penyakit dalam RSUD. Mayjen MH.Ryacudu Kotabumi Lampung Utara th.2004 Abiyono, Sugeng FKM UI 2004 S1 - Skripsi S-1710 Hubungan kepuasaan pasien dengan pelayanan di rawat inap Rumah Sakit Azra Bogor Afrizal FKM UI 2000 S1 - Skripsi S-2129 Gambaran tingkat kepuasan pelanggan medical check up dengan paket khusus TKI RS. Islam Jakarta 2001 Aisyah FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-2240 Gambaran tingkat kepuasan pasien peserta jaring pengaman sosial bidang kesehatan (JPS-BK) terhadap program pelayanan kesehatan di wilayah kerja puskesmas Kec. Koja Jakarta Utara th. 2001 Anggraeni, V. Dhiana FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-2684 Gambaran kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan di Poliklinik Umum Pusat Kesehatan Mahasiswa UI. (PKM UI) Depok th 2002 Anggraeni, Yulia FKM UI 2002 S1 - Skripsi S-2319 Studi tentang kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap anak di RSA. dan Bersalin Harapan Kita Jakarta Ardiyanto, Kanser Arif FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-4286 Gambaran persepsi kepuasa pasien terhadap pelayanan kesehatan di unit rawat inap RS. Prikasi th 2005 Ariyanti, Dwi Retno FKM UI 2005 S1 - Skripsi S-3867 Analisis pelaksanaan penanganan keluhan di bidang pelayanan pelanggan RSUP Fatmawati th. 2004 Astuti, Kartika Ratna FKM UI 2004 S1 - Skripsi S-1611 Persepsi responden poliklinik anak terhadap pelayanan rawat jalan pada RSU Ciawi Bogor tahun 1999 Astuti, Triani Novi Budi FKM UI 1999 S1 - Skripsi S-2832 Gambaran tingkat kepuasan pasien terhadap layanan di ruang hemodialisis RS. Pondok Indah Jakarta th. 2002 Bawole, Elizabeth FKM UI 2002 S1 - Skripsi S-1620 Studi tentang kepuasan pasien terhadap layanan keperawatan di ruang rawat inap RSUD Budhi Asih Jakarta tahun 1999 Dumauli FKM UI 1999 S1 - Skripsi S-3317 Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien terhadap penyelenggaraan pelayanan kesehatan di instalasi rawat jalan RS Salak - Bogor th. 2003 Elsinarti, Marlia FKM UI 2003 S1 - Skripsi S-2643 Gambaran hubungan karakteristik responden dengan kepuasan terhadap pelayanan poliklinik anak di RS. Haji Jakarta th 2002 Fatmawati, Diana FKM UI 2002 S1 - Skripsi S-2110 Gambaran kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap RS.Islam Jakarta th. 2001 Fitrisia, Tessy FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-1932 Tingkat kepuasan pasien terhadap penyelenggaraan pelayanan kesehatan di Puskesmas pembina Kec. Tebet Kodya Jaksel 2000 Handayani, Sunersi FKM UI 2000 S1 - Skripsi S-4313 Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Poliklinik Umum RS Yos Sudarso Padang Dengan Metode Servqual th 2005 Haripujiastutie, Triani FKM UI 2005 S1 - Skripsi S-2016 Kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan di ruang rawat inap RS. Haji Jakarta 2000 Harlina FKM UI 2000 S1 - Skripsi S-3316 Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien non Pertamina di unit rawat jalan RS. Pertamina Jaya th. 2003 Hias, Dona Poiz FKM UI 2003 S1 - Skripsi S-2701 Gambaran kepuasan pasien rawat inap kebidanan di Ruang Kenanga dan Melati RSAB Harapan Kita th 2002 Hidayati, Nur FKM UI 2002 S1 - Skripsi S-2517 Kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap di ruang VIP RSUD Tasikmalaya th. 2001 Hilmi, Diki FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-2169 Gambaran tingkat kepuasan kerja tanaga perawat di unit rawat inap RS. AL. Marinir Cilandak Jakarta Indrawati, Riana FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-2723 Faktor-faktor pelayanan gizi yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat inap kelas III RSP. Polri R. Said Sukanto th 2002 Kristianto, Andri Wibowo FKM UI 2002 S1 - Skripsi S-2565 Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien di instalasi rawat jalan RS. Pelabuhan Jakarta th. 2002 Kurniawan, Tri Wahyudi FKM UI 2002 S1 - Skripsi S-2213 Kepuasan keluarga pasien dalam keterlibatannya pada asuhan keperawatan di unit penyakit dalam kelas III rawat inap pelayanan kesehatan Sint Carolus Jkt. th. 2001 Marniningsih FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-1796 Gambaran tentang kepuasan pasien terhadap layanan keperawatan, rawat inap dengan kasus bedah di RSUP Fatmawati 2000/Septi Miarna Miarna, Septi FKM UI 2000 S1 - Skripsi S-2390 Gambaran kepuasan pasien di unit rawat inap RS. Internasional Bintaro th. 2001 Panjaitan, Posma Rentyna FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-3046 Gambaran pelaksanaan kegiatan penanganan umpan balik dan pengukuran kepuasan pelanggan RS. Siloam Gleneagles Lippo Cikarang periode Januari-Maret th. 2003 Purnama, Rizki Noviana FKM UI 2003 S1 - Skripsi S-1751 Analisis persepsi kepuasan pasien tentang kemampuan perawat di ruang rawat inap RS. Al Islam Bandung 2000 Rahayu, Sri FKM UI 2000 S1 - Skripsi S-2594 Tingkat kepuasan pasien terhadap penyelenggaraan palayanan kesehatan rawat jalan di Puskesmas Wado Kab.Sumedang Jabar th.2002 Rofini, Pofi FKM UI 2002 S1 - Skripsi S-2102 Kepuasan pasien terhadap pelayanan di poliklinik rawat jalan RS Mitra Keluarga Kemayoran, tahun 2001, Jakarta Pusat Rojali FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-2171 Kepuasan pasien pelayanan masyarakat umum terhadap pelayanan rawat inap di RSPAD Gatot Soebroto Rosniarti FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-2564 Kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat jalan RS. Jakarta Eye Center th. 2002 Rozalia, Deny FKM UI 2002 S1 - Skripsi S-4103 Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap di RS. Islam Jakarta th. 2005 Safrizal, Heri FKM UI 2005 S1 - Skripsi S-3943 Gambaran kepuasan pasien askes rawat jalan di RS.Kepolisian Pusat RS.Sukanto sebelum dan sesudah diselenggarakannya program pelayanan administrasi terpadu rumah sakit (PPATRS) oleh PT.Askes Cabang Jaktim. th.2004 Sambas, Jenal Mutakin FKM UI 2004 S1 - Skripsi S-3942 Gambaran tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan di unit rawat inap RS. Atma Jaya Jakarta th. 2004 Samosir, Destry FKM UI 2004 S1 - Skripsi S-1807 Kepuasan pasien/keluarga pasien terhadap pelayanan penerimaan pasien masuk rawat inap di pelayanan kesehatan Sint Carolus/Ni Made Sukarniti Sukarniti, Ni Made FKM UI 2000 S1 - Skripsi S-4439 Gambaran karakteristik pasien dengan kepuasannya melalui pengukuran perbedaan (Kesesuaian) harapan dan persepsi pasien tersebut di unit hemodialisa Perja RS. Dr. Hasan Sadikin (RSHS) Sukmawijaya, Cepi Ukman FKM UI 2005 S1 - Skripsi S-1740 Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pelayanan gizi pasien rawat inap RS. Pondok Indah Jakarta Susianti, Hernida FKM UI 2000 S1 - Skripsi S-4316 Gambaran persepsi kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di ruang rawat inap RSU FK. UKI th. 2005 Syafriyanti, Desi FKM UI 2005 S1 - Skripsi S-2848 Gambaran kepuasan pasien poliklinik umum terhadap pelayanan instalasi farmasi RS. Sukmul th. 2002 Syarifah, Aminah FKM UI 2002 S1 - Skripsi S-4377 Hubungan bauran pemasaran dengan kepuasan pasien di ruang afiah unit rawat inap PT.RS.Haji Jakarta th.2005 Verawati, Telly FKM UI 2005 S1 - Skripsi S-2210 Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di rawat inap RS. Ongkomulyo Wadittobah, Ditto FKM UI 2001 S1 - Skripsi S-4481 Analisis kepuasan pasien rawat inap RS. Pelabuhan Jakarta th.2005 Widayanti, Neny FKM UI 2005 S1 - Skripsi S-4885 Gambaran kepuasan pasien poliklinik RS Islam Jakarta April 2007 Chotimah, Indira FKM UI 2007 S2 - Tesis T-826 Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Kuta Alam Banda Aceh 1999 Lizarni, Firly Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2000 S2 - Tesis T-756 Hubungan antara pelayanan tenaga kesehatan dengan kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut di puskesmas latihan Blang Padang Banda Aceh Afiansyah Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2000 S1 - Skripsi S-8114 Analisis kepuasan kerja non pegawai negeri sipil (PNS) RSUD Pasar Rebo tahun 2013 Astrika, Eggy Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2014 S1 - Skripsi S-9534 Analisis Kepuasaan Kerja Perawat dan Kepuasaan Pasien Terhadap Pelayanan Keperawatan Ambulans di Intralasi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati Jakarta Tahun 2017 Ayal, Clara Josephine Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2017 S2 - Tesis B-1346 Studi hubungan antara faktor instrinsik dan ektrinsik perawat terhadap kepuasan kerja perawat unit rawat inap RSU UKI Jakarta tahun 2010 Sugiharto, Agus Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2011 Indeks Artikel Jurnal-Majalah PHPMA-Vol.4/No.1 Hubungan kepemimpinan, motivasi dan kompensasi dengan kepuasan kerja pegawai puskesmas di Kota Denpasar Wirajaya, M. Karma Maha Universitas Udayana 2016 Indeks Artikel Jurnal-Majalah JMPK Vol.07, No.04 Hubungan antara gaya kepemimpinan dan komitmen karyawan terhadap kepuasan kerja di RSU PKU Muhammadiyah Yogyakarta Aini, Qurratul UGM 2004 Indeks Artikel Jurnal-Majalah JMPK Vol.07, No.03 Survey kepuasan pengguna jasa pelayanan kesehatan Perjan Rumah Sakit Sanglah Denpasar Muninjaya, A.A. Gde UGM 2004 Indeks Artikel Jurnal-Majalah JMPK Vol.07, No.04 Kepuasan pasien rumah sakit : tinjauan teoritis dan penerapannya pada penelitian Suryawati, Chriswardani UGM 2004 Indeks Artikel Jurnal-Majalah JMPK Vol.11, No.04 Hubungan kepuasan pasien dengan minat pasien dalam pemanfaatan ulang pelayanan pengobatan Solikhah FK UGM 2008 S1 - Skripsi S-8072 Analisa Kepuasan Pasien Peserta Askes Wajib terhadap Pelayanan Rawat Jalan di Rumah Sakit Marinir Cilandak Tahun 2013 Handayani, Luthfi Manajemen Asuransi Kesehatan FKM-UI 2014 S1 - Skripsi S-11494 Analisis Kepuasan Pengguna SIMRS Pada Klaim JKN Di RSUD Khidmat Sehat Afiat Kota Depok Tahun 2023 Adawiyah, Robiatul Manajemen Informasi Kesehatan FKM-UI 2024 S1 - Skripsi S-8080 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap RS Haji Jakarta Safitri, Evi FKM UI 2014 S2 - Tesis B-1849 Analisis kinjera pelayanan Rumah Sakit Harapan Bunda Batam terhadap kepuasan karyawan dengan pendekatan kriteria malcolm baldrige Tamsir, Marianti Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2017 S1 - Skripsi S-10730 Kajian Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Kesehatan Daerah (SIKDA) Versi 2.69 Dengan Model End User Computing Satisfaction (EUCS) Di Puskesmas Wilayah Kerja Dinas Kesehatan Kota Bandung Tahun 2021 Negari, Nurfatia Biostatistika dan Kependudukan FKM UI 2021 Indeks Artikel Jurnal-Majalah JMPK Vol.04, No.01 Harapan konsumen terhadap pelayanan keperawatan : penelitian kualitatif di RSU Dharma Yadnya Denpasar Bali Ani, Luh Sri UGM 2001 Indeks Artikel Jurnal-Majalah KJKMN Vol.8, No.2 Kepuasan pasien pengguna kartu jakarta sehat (KJS) di unit rawat jalan rumah sakit Hutabarat, Caroline FKM UI 2013 S1 - Skripsi S-8672 Gambaran Persepsi Badan Usaha Terkait Keikutsertaan pada Program Jaminan Kesehatan Nasional di Kota Depok Tahun 2015 Filiyanti, Ardian Manajemen Asuransi Kesehatan FKM-UI 2015 S2 - Tesis B-2434 Hubungan Partnership Satisfaction Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) Terhadap Word Of Mouth Intentions Rujukan Poli Rawat Jalan RSIA Kenari Graha Medika Maghfiroh, Endivia Rizki Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2024 S2 - Tesis T-6806 Analisis Hubungan Kualitas Layanan Kesehatan Gigi Dan Mulut Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Pasien Pada Dokter Gigi Muda Di RSGM Universitas Andalas Tahun 2023 Ashari, Sitti Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2023 S1 - Skripsi S-8339 Analisis Hubungan Faktor-Faktor Kepuasan Kerja dengan Turnover Intention Perawat Rumah Sakit MH Thamrin Salemba Tahun 2014 Sari, Fauziah Nurmala Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2014 S2 - Tesis B-1332 Analisis pembelian berulang pada pasien rawat jalan rumah sakit setia mitra tahun 2011 Pristiwatie, Dwi Laras Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2011 S2 - Tesis B-1324 Keterkaitan antara kompensasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan non medis di RSU UKI tahun 2011 Suryaningrum, Dian Kristiana Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2011 S2 - Tesis B-1663 Persepsi pasien rawat inap terhadap kualitas layanan dan loyalitas terhadap rumah sakit tingkat II Udayana Denpasar Maryanti, Ni Gusti Putu Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2014 S2 - Tesis T-4229 Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Lima Dimensi Mutu Pelayanan Poliklinik RSUD Karawang dalam Diagram Kartesius tahun 2014 Rosmaitaliza Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2014 S2 - Tesis B-1674 Analisis hubungan faktor kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien rawat inap rumah sakit sentra medika Cibinong tahun 2014 (berdasarkan skala KQCAH) Soetisno, Veronika Hanny Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2014 S2 - Tesis T-4078 Pengaruh pemaparan hasil analisis diagram kartesius kepuasan kerja terhadap peningkatan kepuasan kerja perawat di ruang rawat inap RSUD Pringsewu kabupaten Pringsewu Lampung tahun 2014 Husodo, Bambang Epidemiologi FKM-UI 2014 S2 - Tesis B-1686 Analisis faktor total quality service yang mempengaruhi kepuasan pasien di ruang perawatan ibu RSIA Buah Hati Ciputat tahun 2014 Kosim, Dania Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2015 Indeks Artikel Jurnal-Majalah JMPK Vol.03, No.04 Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja dan motivasi dokter keluarga PT Askes dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada peserta wajib PT Askes: di Kotamadya Malang, Madiun dan Kediri Propinsi Jawa Timur Chotimah, Noer UGM 2000 Indeks Artikel Jurnal-Majalah JMPK Vol.04, No.04 Hubungan keadilan di tempat kerja dan kepuasan kerja dengan perilaku pelayanan prososial perawaat di RSUD DR. Sap Ratulangi Tondano Tumbol, Anthonius UGM 2001 Indeks Artikel Jurnal-Majalah JMPK Vol.07, No.03 Studi tentang pembiayaan, kepuasan kerja dan perilaku pelanggan polindes di daerah terpencil: analisis situasi dalam rangka making pregnancy safet (MPS) Ristrini UGM 2004 S2 - Tesis T-5058 Determinan Kepuasan Pelayanan persalinan di fasilitas kesehatan se-kota Jambi provinsi Jambi tahun 2017 Nainggolan, Sahridayanti Pendidikan Kesehatan dan Ilmu Perilaku FKM-UI 2017 S2 - Tesis T-5007 Analisis kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan kesehatan perorangan pada puskesmas terakreditasi dan belum terakreditasi di kota Tangerang tahun 2017 Miftah, Achmad Rani Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM-UI 2017 S2 - Tesis T-4955 Perbandingan kepuasan pasien jemaah haji berdasarkan status akreditasi dan ISO pemeriksaan kesehatan haji puskesmas di provinsi DKI Jakarta Nuryanti, Enny Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2017 S2 - Tesis T-5073 Pengaruh pemaparan hasil survei terhadap peningkatan kepuasan pasien poli umum di puskesmas I Cilongok ( terakreditasi madya ) dan puskesmas Jati Lawang ( terakreditasi utama ) kabupaten Banyumas tahun 2017 Oktavia, Reni Gizi FKM-UI 2017 S1 - Skripsi S-6869 Kepuasan Pegawai Non Pns Bidang Penunjang Medis terhadap Remunerasi Berbasis Competency Based Human Resource Management (CBHRM) di RSUD Pasar Rebo Tahun 2011 Purba, Yunita Apriane Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2012 S2 - Tesis T-4721 Kepuasan pasien peserta jaminan kesehatan nasional di unit rawat jalan RSUD Bekasi dan RSUD Karawang Cahyaningsih, Dwi Kurnia Manajamen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2015 S2 - Tesis B-2370 Analisis kepuasan kerja pegawai rumah sakit Yoshua Lubuk Pakam tahun 2022 Tarigan, Nico Aurelius Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2023 S1 - Skripsi S-9438 Tingkat Kepuasan Penguna Pelayanan Program Pengelolaan Penyakit Kronis (Prolanis) BPJS Kesehatan Tahun 2017 : Studi Khusus di Puskesmas dan Klinik Pratama Al-mustid, Amelia Shervina Manajemen Asuransi Kesehatan FKM-UI 2017 S2 - Tesis T-7199 Analisis Hubungan Kepuasan terhadap Layanan Posyandu dengan Pemanfaatan Posyandu Balita di Wilayah Kerja Puskesmas Tebet Sekartiwi, Ajeng Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2025 S2 - Tesis T-7193 Analisis Kepuasan Pasien Pelayanan Paliatif terhadap Loyalitas dan Kualitas Hidup Pasien Kanker di RS X Kota Bogor Hidayah, Nikmatul Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM UI 2025 S2 - Tesis T-1244 Analisis tingkat kepuasan pasien di ruang rawat inap RSU Raden Mattaher Jambi tahun 2002 Alie, Chodidjah Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2002 S2 - Tesis B-1489 Analisis kepuasan unit rawat jalan rumah sakit Bhakti Yudha depok tahun 2012 Yulianti Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2013 S2 - Tesis T-3375 Hubungan antara kepauasan kerja dan karakteristik demografi dengan persepsi perilaku caring perawat pelaksana di ruang rawat inap rumah sakit kanker dharmais jakarta tahun 2011 Triani, Wiwi Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2011 S2 - Tesis T-3463 Hubungan antara kepuasan kerja dan karateristik demografi denhan persepsi perilaku caring perawat pelaksana di ruang rawat inap rumah sakit kanker dharmais jakarta tahun 2011 Triani, Wiwi Mutu layanan kesehatan FKM-UI 2011 S3 - Disertasi D-435 Developing HOME-HEALTH CARE MODEL in The Long-Term Care Setting for Indonesia Ito, Mika Ilmu Kesehatan Masyarakat FKM-UI 2021 S2 - Tesis T-7212 Pengaruh Kualitas Layanan Internal Terhadap Kepuasan Pasien Melalui Kepuasan Kerja di Rumah Sakit Izza Karawang Tahun 2024 Sarvian, Marhindayani Dewi Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2025 S2 - Tesis T-3374 Faktor-faktor yang berhubungan dengan mutu pelayanan bidan dan pengaruhnya terhadap kepuasan pasien di puskesmas intervensi asuhan bayi baru lahir kabupaten garut tahun 2011 Rohati, Eti Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2011 S2 - Tesis B-1348 Analisis hubungan antara persepsi karyawan terhadap kepemimpinan dengan kepuasan kerja karyawan di Rumah Sakit Umum Daerah Sekarwangi Kabupaten Sukabumi tahun 2010 Johanes, Francis Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2011 S2 - Tesis B-1650 Analisis hubungan lingkungan kerja dan kepuasan kerja dengan kinerja karyawan instalasi farmasi RSUD DR. M. Yunus Bengkulu Sayuti, Noviandi Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2014 S2 - Tesis T-5089 Hubungan karakteristik dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai puskesmas di kabupaten Belitung tahun 2017 Lubis, Viera Rebina Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2018 S2 - Tesis T-1662 Analisis terhadap kinerja perawat di ruang rawat inap penyakit dalam instalasi non bedah dewasa RSU Mohammad Hoesin Palembang tahun 2003 Hamid, Muhammad Yahya Pendidikan Kesehatan dan Ilmu Perilaku FKM UI 2003 S2 - Tesis T-1092 Hubungan antara interaksi perawat-klien dengan kepuasan klien di Poliklinik Penyakit Dalam, Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit dr. Mohammad Hoesin (RSMH), Palembang, tahun 2001 Azhar, Rusbi Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM UI 2001 S2 - Tesis T-4267 Diterminan kepuasan loyalitas dan pemilihan rumah sakit terhadap minat beli ulang pada pasien rawat inap kebidanan di RSAB harapan kita tahun 2013 Irawati, Dewi Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2014 S2 - Tesis B-1757 Analisis hubungan kualitas pelayanan dan evaluasi visual analog scale dengan kepuasan pasien yang di klinik rehabilitasi medik RSAU Dr. M. Salamaun Bandung tahun 2014 Adriani, Mellya Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2016 S2 - Tesis T-4637 Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien JKN Non PBI pada beberapa Puskesmas Kecamatan Jakarata Timur Tahun 2016 Arbitera, Cahya Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM-UI 2016 S2 - Tesis B-1850 Analisis kepuasan pasien Tentara Nasional Indonesia sebelum dan sesudah penerapan jaminan kesehatan nasional di ruang rawat inap kelas II dik pusdikkes kodiklat TNI AD Ernawati Kajian adminstrasi rumah sakit FKM-UI 2017 S2 - Tesis T-5048 Hubungan karateristik personal dan kepuasan kerja dengan komitmen keorganisasian tenaga kesehatan penugasan khusus di daerah tertinggal, perbatasan dan kepulauan (analisis data monev nusantara sehat 2016) Badarianto, Dodi Biostatistika dan Kependudukan FKM-UI 2017 S2 - Tesis T-5106 Perbandingan validitas dua kuesioner kepuasan pasien terhadap pelayanan di instalasi hemodialisis Sumah Sakit Haji Jakarta tahun 2017 Susanti, Linda Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2018 S2 - Tesis T-5205 Kajian Pelaksanaan Pelatihan Safety Mandatory Training (SMART) untuk Pengawas Operasional Tambang Pada PT. Harmoni Panca Utama dan PT. Hasta Mandiri Panca Utama Tahun 2018 Ariscasari, Putri Kesehatan dan Keselamatan Kerja FKM-UI 2018 S2 - Tesis B-1371 Hubungan antara pelanggaran kontrak psikologis menurut perawat dengan intention to quit dan kepuasan kerja perawat Rumah Sakit x tahun 2011
 
Elizabeth, Maria Lydia Kajian adminstrasi rumah sakit FKM-UI 2012 S2 - Tesis B-1532 Analisis hubungan gaya kepemimpinan dengan kepuasan kerja karyawan dan hubungan kepuasankerja karyawan dengan komitmen organisasi di RS Yadika Pondok Bambu Jakarta Timur
 
Melati SDW, Sari Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2013 S2 - Tesis B-2487 Hubungan Keterampilan Komunikasi Dokter Dengan Repurchase Intention Pasien Rawat Jalan RSIA Kenari Graha Medika Kabupaten Bogor Pinandita, Selvie Fitria Kajian Administrasi Rumah Sakit (KARS) FKM UI 2024 S2 - Tesis T-3314 Hubungan karakteristik individu dengan kepuasan kerja perawat secara umum di ruang rawat inap rsud k. h. daud arif kuala tungkal provinsi jambi tahun 2010 Siagian, Lindo Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2011 S2 - Tesis T-3341 Faktor faktor yang berhubungan dengan mutu pelayanan bidan dan pengaruhnya terhadap kepuasan pasien di puskesmas intervensi asuhan bayi baru lahir kabupaten Garut Jawa Barat tahun 2011 Rohati, Eti Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2011 S2 - Tesis B-1397 Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan terhadap loyalitas pasien MCU RSP AD Gatot Soebroto tahun 2011 Sari, Wahyu Retno Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2012 S1 - Skripsi S-9487 Karakterisitik dan Tingkat Kepuasan Pasien dengan Keinginan Memanfaatkan Kembali Pelayanan di Upt Puskesmas Kecamatan Beji Kota Depok Tahun 2017 Hidayah, Nurul Biostatistik dan Ilmu kependudukan FKM-UI 2017 S1 - Skripsi S-8983 Gambaran tingkat kepuasan kerja perawat rawat inap di rumah sakit hasanah graha afiah Depok Indramurti, Yunia Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2016 S1 - Skripsi S-6620 Analisis Aspek-Aspek Kepuasan Kerja yang Berhubungan dengan Turnover Intention Perawat di Rumah Sakit Metropolitan Medical Centre (MMC) Tahun 2011 Veruswati, Meita Manajemen Rumah Sakit FKM-UI 2011 S2 - Tesis T-7352 Analisis Kejadian Pasien Drop Out Terhadap Pelayanan Rehabilitasi Medik Pada Rawat Jalan di RSUD Kota Bogor Ramadhani, Gita Cahya Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM UI 2025 S2 - Tesis T-7279 Perspektif Pengguna Jasa Terhadap Pelayanan Kesehatan Dan Upaya Peningkatan Kualitas Di Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Ternate Suparno, Nurhidayati Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2025 S1 - Skripsi S-11373 Analisis Aksesibilitas Pelayanan Pada Fasilitas Kesehatan Bagi Penyandang Disabilitas Sensorik Di Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Minggu Suryoputra, Daffaldo Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM-UI 2023 S2 - Tesis T-7142 Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Di Puskesmas Kota Banda Aceh Mentari, Asti Sauna Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2024 S2 - Tesis T-7102 Analisis Kepuasan Pasien terhadap Mutu Pelayanan Rawat Inap di RSUD H.Abdul Manap Kota Jambi Tahun 2023 S, Annisa Putri Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2024 S2 - Tesis B-2490 Hubungan Brand Image Terhadap Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap Hospital Nacional Guido Valadares (HNGV) Timor – Leste Tahun 2024 Sousa, Dinis das Neves Soares de Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2024 S2 - Tesis B-2451 Analisis Hubungan Kualitas Layanan, Harga, dan Brand Image Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Eka Cibubur Indra, Sheirly Novan Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2024 S2 - Tesis B-2442 Analisis Perbandingan Kepuasan Pasien JKN dan Non JKN di Unit Rawat Jalan Rumkitban 05.08.05 Surabaya (RS DKT Gubeng Pojok) dengan Metode SERVQUAL Hulma, Metha Arsilita Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2024 S2 - Tesis B-2437 Analisis Kepuasan Pasien Rawat Inap Penyakit Dalam Di RS Graha Husada Bandar Lampung Martika, Rova Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2024 S2 - Tesis B-2428 Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Poliklinik Obstetri dan Ginekologi di Rumah Sakit Muhammadiyah Taman Puring Agung, Andi Deviriyanti Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2024 S2 - Tesis B-2406 Analisis Kepuasan Pasien Untuk Pengembangan Layanan Executive Health Check-Up Konny, Lisye Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2024 S2 - Tesis T-6800 Analisis Kepuasan Pasien JKN Berdasarkan Dimensi Mutu Pelayanan Rawat Jalan di RS “X” Jakarta Tahun 2023 Anelia, Nicky Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2023 S2 - Tesis T-6770 Analisis Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien BPJS Di Instalasi Rawat Jalan RSUD. Dr Djasamen Pematang Siantar Tahun 2023 Sinaga, Meidina Sari Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2023 S2 - Tesis T-6752 Analisis Kepuasan Pasien Penerima Layanan Ortotik Prostetik Dengan Model Servqual (Service Quality) Di Klinik CV. Kurnia Putra Ortosa Protesa Bekasi Tahun 2022 Prima, Arif Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2023 S2 - Tesis T-6762 Hubungan Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Ortotik Prostetik Terhadap Kepuasan Pasien PT. Pratama Sentra Rehabilitasi, Serpong, Banten Septiyani, Suchi Nur Dwi Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2023 S2 - Tesis B-2375 Analisis Kemanfaatan Penggunaan WhatsApp Blast Dalam Survei Kepuasan Pasien Di Unit Rawat Jalan RS EMC Pulomas Tahun 2023 Hijriani Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2023 S2 - Tesis B-1892 Analisis hubungan persepsi tentang bauran pemasaran dengan kepuasan dan WORD OF MOUTH pada pasien umum poliklinik Rumah Sakit Kartika Husada Setu tahun 2017 Zanira, Juharma Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2017 S2 - Tesis T-7447 Determinan Kepuasan Ibu Hamil terhadap Kualitas Pelayanan Antenatal Care di Kabupaten Tuban Meita Nazla Adila Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2025 S2 - Tesis B-2366 Analisis Hubungan Brand Image Rumah Sehat Untuk Jakarta Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien Rawat Jalan di RSUD Kembangan Suhendi, Eska Perdini Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2023 S2 - Tesis B-1954 Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan intention to quit tenaga kesehatan di Rumah Sakit Bhakti Yudha Depok tahun 2017 Zanisa Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2018 S2 - Tesis B-1614 Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pasien minggat di rawat jalan wing amerta RSUP Sanglah Denpasar tahun 2013-2014 Wati, Kadek Sri Mulya Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2014 S2 - Tesis B-1589 Hubungan antar jenjang karir. iklim organisasi dan kepuasan kerja dengan intensi turnover perawat pelaksana di rumah sakit "X" tahun 2013 Muchtar, Syahrial Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2014 S1 - Skripsi S-9322 Gambaran Kepuasan Peserta terhadap Pelayanan Program Rujuk Balik di Wilayah Kerja BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Jakarta Selatan Tahun 2017 Fatmawati, Faradilla Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2017 S2 - Tesis B-1471 Analisis faktor-faktor manajemen yang berhubungan dengan kepuasan kerja dokter spesialis di Rumah Sakit Omni Alam Sutra tahun 2012 Yulita, Maria Theresia Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2013 S2 - Tesis T-3692 Pengaruh kepuasan kepatuhan terhadap kinerja petugas layanan kesehatan di puskesmas perawatan merlung tahun 2011 Siregar, Chandra Octavianus Mutu Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2013 S2 - Tesis T-3429 Hubungan antara pemenuhan standar nasional pelayanan kesehatan peduli remaja (PKPR) dengan kepuasan remaja terhadap PKPR di puskesmas kota bogor provinsi jawa barat tahun 2011 Juwitasari, Melly Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2011 S1 - Skripsi S-12019 Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepuasan Siswa Terhadap Makanan Bergizi Gratis Di Sekolah Menengah Pertama Kecamatan Palmerah, Jakarta Barat Diati, Joan Nita Administrasi dan Kebijakan Kesehatan (AKK) FKM UI 2025 S2 - Tesis T-7357 Analisis Mutu Layanan Perawatan, Dukungan dan Pengobatan (PDP) HIV di Puskesmas Perumnas II Kota Bekasi Tahun 2025 Wijayanti, Eka Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2025 S2 - Tesis T-7266 Pengaruh Kepuasan Pasien dan Edukasi Media Sosial Terhadap Kunjungan Ulang Pasien Poli Gigi di Klinik Pratama Mitra Medis Indonesia Yazid, Hairia Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2025 S1 - Skripsi S-11904 Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Waktu Tunggu Pelayanan Pasien Rawat Jalan pada Poliklinik Anak dan Penyakit Dalam: Analisis Data RS X Kuartal IV Tahun 2024 Pratiwi, Nurul Muthia Amalia Manajemen Asuransi Kesehatan FKM-UI 2025 S1 - Skripsi S-11889 Hubungan Kualitas Layanan, Waktu Tunggu, Dan Karakteristik Pasien Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Di Poli Obgyn RS Hermina Cibitung Tahun 2025 Yasmin, Adinda Aida Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM-UI 2025 S1 - Skripsi S-11707 Kepuasan Pasien yang Mendapatkan Pelayanan Kesehatan Gigi di Klinik Grand8 Dental Care Bekasi Tahun 2024 Adityani, Khansa Vhastia Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2024 S1 - Skripsi S-11705 Pendekatan Constraint Lean Six Sigma untuk Perbaikan Waktu Tunggu Pelayanan Obat Non Racikan Pasien Rawat Jalan di Unit Farmasi Rumah Sakit XYZ Tahun 2024 Kresnauli, Patricia Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2024 S1 - Skripsi S-11625 Pengaruh Workload, Job Insecurity, dan Job Satisfaction Terhadap Turnover Intention Perawat di Rumah Sakit X di Kota Depok Tahun 2024 Chairani, Milza Syafira Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM-UI 2024 S1 - Skripsi S-11585 Pengaruh Job Satisfaction Dan Organizational Commitment Dengan Kejadian Turnover Intention Pada Tenaga Kesehatan Dan Tenaga Penunjang Di Rumah Sakit XYZ Kota Tangerang Selatan Andhisa, Chairina Suci Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM-UI 2024 S1 - Skripsi S-11450 Gambaran Tingkat Kepuasan, Sisa Makanan, dan Asupan Zat Gizi pada Santri Pondok Pesantren Terpilih di Depok Tahun 2023 Maulani, Athiya Fitria Gizi FKM-UI 2023 S2 - Tesis T-6989
Analisis Faktor Risiko Kelelahan Pekerja Tetap Perusahaan Migas di Selat Madura Tahun 2024
 
Sinagabariang, Perkasa NP Keselamatan dan Kesehatan Kerja FKM UI 2024 S2 - Tesis T-7020 Hubungan Kualitas Layanan (Service Quality) Terhadap Kepuasan Pasien Di Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSAU dr. Esnawan Antariksa Tahun 2024 Khasanah, Usfahtul Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM UI 2024 S2 - Tesis T-6873 Hubungan Kualitas Layanan, Kepuasan, dan Citra terhadap Niat Kunjungan Ulang pada Pasien Kelas Rawat Inap Standar Rumah Sakit Umum Pusat Surakarta Damayanthie, Nasriah Mutu Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2024 S2 - Tesis B-2418 Hubungan Persepsi Pasien Mengenai Kualitas Pelayanan dengan Tingkat Kepuasan Pasien Menggunakan 6Q Framework Modifikasi di Rumah Sakit Pendidikan RSUD Siti Fatimah Palembang Syifa Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2024 S2 - Tesis T-6771 Hubungan Karakteristik Dan Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Minat Kunjungan Ulang Pada Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Bakti Timah Mentok Tahun 2023 Wirawan, Chandra Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2023 S2 - Tesis T-7484 Hubungan Kepuasan Pasien Dokter Gigi Praktik Mandiri dengan Angka Kunjungan Ulang di Cikoko Pancoran Jakarta Selatan DKI Jakarta Hayana, Nanda Bella Mutu Layanan Kesehatan FKM-UI 2026 S2 - Tesis B-2448 Hubungan Bauran Pemasaran dan Pemasaran Spiritual Terhadap Loyalitas Pasien pada Rumah Sakit Sari Asih Ciledug Tahun 2023 Hadi, Putri Halley Sari Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2024 S2 - Tesis T-4079 Pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasi, dan organizational citizenship behavior (OCB) terhadap kualitas layanan perawat rawat inap di RSUD dr. H. Abdul Moloek provinsi Lampung tahun 2014 Widyastuti, Try Any Mutu Layanan Kesehatan FKM UI 2014 S2 - Tesis B-1664 Kepuasan kerja dokter spesialis di RSP dr. Ario Wirawan Salatiga tahun 2013 Trimurjatno, Harry Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2014 S2 - Tesis B-1919 Penerapan metode lean terhadap peningkatan kinerja IGD di RSUD Cilincing tahun 2017 Siahaan, Netty Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2017 S1 - Skripsi S-8420 Perbandingan Tingkat Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Umum dan Asuransi Swasta Terhadap Pelayanan yang di Berikan di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Tugu Ibu Depok pada Bulan Mei Tahun 2014 Murdewenti, Evi Sihan Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2014 S2 - Tesis B-1535 Analisis evaluasi indikator kinerja mutu pelayanan dan manfaat bagi masyarakat di Rumah Sakit Vertikal Kementrian Kesehatan tahun 2012 Ginting, Desriana Elizabeth Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2013 S1 - Skripsi S-12048 Kepuasan Pelanggan Dalam Layanan Perawatan Ibu dan Anak Pada Farah Mom & Baby Care Tahun 2025 Riyadi, Farah Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2025 S1 - Skripsi S-12076 Analisis Pengalaman Peserta dan Petugas dalam Proses Verifikasi Klaim Perawatan dalam Program Jaminan Kecelakaan Kerja di PT ASABRI (Persero) Setypany, Yuliana Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM UI 2025 S2 - Tesis T-7260 "Evaluasi Pelaksanaan Pelayanan Prima (Service Excellence) Di Rumah Sakit YPK Mandiri Jakarta Pusat " Purwandari Manajemen Pelayanan Kesehatan FKM-UI 2025 S2 - Tesis B-2499 Analisis Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit Rawa Lumbu Saadi, Muhammad Tsany Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2025 S2 - Tesis B-2495 Analisis Transformasi Sistem Informasi Digital di RS Premier: Studi Kasus Multi Sulaiman, Benedict Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM UI 2024 S2 - Tesis B-2473 Hubungan Kepuasan Pengalaman, Loyalitas, Dan Willingness To Pay Pasien Jaminan Kesehatan Nasional Di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit UKRIDA Clementius, Brandon Kajian Administrasi Rumah Sakit (KARS) FKM UI 2024 S2 - Tesis B-2408 Analisis Kualitas Pelayanan, Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Pada Poliklinik Obgyn Rumah Sakit DKT Bandar Lampung Tahun 2023 Irawan, Ari Kajian Administrasi Rumah Sakit FKM-UI 2024 Indeks Artikel Jurnal-Majalah APJPH Vol.24, No.1 (2012) Association of sociodemographic factors with depression in women of reproductive age Ali, Faridah Amir Sage 2012 S1 - Skripsi S-12099 Analisis Kualitas Pelayanan Kesehatan Jiwa di Instalasi Rawat Jalan RSJ. Prof. Dr. M. Ildrem Provinsi Sumatera Utara Tarigan, Grace Aprilia Berlianta Manajemen Asuransi Kesehatan FKM UI 2025 S2 - Tesis B-2547 Kepuasan Pasien Mahasiswa Internasional terhadap Layanan Kesehatan di Rumah Sakit Universitas Indonesia Mustafa, Ghulam Kajian Administrasi Rumah Sakit (KARS) FKM UI 2025 S1 - Skripsi S-11613 Analisis Hubungan Waktu Tunggu Rawat Jalan terhadap Kepuasan Pasien BPJS di Poliklinik Reguler Rumah Sakit PMI Bogor Tahun 2024 Paramita, Jihan Administrasi dan Kebijakan Kesehatan FKM-UI 2024