APA Format
Astuti, Kartika Ratna
; Universitas Indonesia. Fakultas Kesehatan Masyarakat
. (2004). Analisis pelaksanaan penanganan keluhan di bidang pelayanan pelanggan RSUP Fatmawati th. 2004. Depok : FKM UI
MLA Format
Astuti, Kartika Ratna
; Universitas Indonesia. Fakultas Kesehatan Masyarakat. Analisis pelaksanaan penanganan keluhan di bidang pelayanan pelanggan RSUP Fatmawati th. 2004. Depok : FKM UI, 2004
Australian/Harvard Format
Astuti, Kartika Ratna
; Universitas Indonesia. Fakultas Kesehatan Masyarakat
. 2004. Analisis pelaksanaan penanganan keluhan di bidang pelayanan pelanggan RSUP Fatmawati th. 2004. FKM UI, Depok
Warning: These citations may not always be 100% accurate.