APA Format
Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane . (). Manajemen... : Mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan ( Cat. lihat halaman 71-96 ). : Jakarta: Erlangga, 2009
MLA Format
Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane . Manajemen... : Mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan ( Cat. lihat halaman 71-96 ). : Jakarta: Erlangga, 2009,
Australian/Harvard Format
Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane . . Manajemen... : Mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan ( Cat. lihat halaman 71-96 ). Jakarta: Erlangga, 2009, 
Warning: These citations may not always be 100% accurate.