APA Format
Kotler, Philip; Armstrong, Gary . (). Prinsip... : Etika pemasaran dan tanggung jawab sosial. ( Ket. Lihat halaman 336-376 ) ( Bab. 20 ) . : Jakarta: Erlangga, 2011
MLA Format
Kotler, Philip; Armstrong, Gary . Prinsip... : Etika pemasaran dan tanggung jawab sosial. ( Ket. Lihat halaman 336-376 ) ( Bab. 20 ) . : Jakarta: Erlangga, 2011,
Australian/Harvard Format
Kotler, Philip; Armstrong, Gary . . Prinsip... : Etika pemasaran dan tanggung jawab sosial. ( Ket. Lihat halaman 336-376 ) ( Bab. 20 ) . Jakarta: Erlangga, 2011, 
Warning: These citations may not always be 100% accurate.