Santoso, Slamet; Wijono, Djoko; Wahyuni, Chatarina Umbul (2004). "Mutu pelayanan kesehatan program pemberantasan tuberkulosis paru di puskesmas Kota Surabaya (Upaya peningkatan jaminan mutu)". Jurnal Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, Vol.2, No.2, Mei 2004: hal.99-107