S2 - Tesis T-6873 Hubungan Kualitas Layanan, Kepuasan, dan Citra terhadap Niat Kunjungan Ulang pada Pasien Kelas Rawat Inap Standar Rumah Sakit Umum Pusat Surakarta Damayanthie, Nasriah Ayubi, Dian Mutu Pelayanan Kesehatan kualitas layanan kepuasan citra niat kunjungan ulang rumah sakit PLS SEM service quality satisfaction image revisit intention hospital FKM-UI 2024 https://lib.fkm.ui.ac.id:443/detail?id=137070