Buku (pinjaman 1 minggu)

Delivering Quality Service : Balancing customer perceptions and expectations

Zeithaml, Valarie A.;Parasuraman, A.;Berry, Leonard L.; ([s.n.], [s.a.])

Metadata

Jenis Koleksi : Buku (pinjaman 1 minggu)
No. Panggil : 658.812 ZEI d
Pengarang :
Subjek :
ISBN : 0029357012
Deskripsi Fisik : xii, 226 hlm. 21 cm
Catatan Seri :
Catatan Umum :
Lembaga Pemilik : Pusinfokesmas FKM-UI
No. Panggil No. Barkod Ketersediaan Lokasi
658.812 ZEI d 00011382 TERSEDIA
658.812 ZEI d 00012086 TERSEDIA
Ulasan:
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 6460

Sampul

cover

Lihat juga:

:: Pengguna : Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
Library Automation and Digital Archive