Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query :: Simpan CSV
Siti Ratih Fatimah; Pembimbing : Savitri, Mieke / Penguji : Oktamianti, Puput ; Dewi, Astrid Saraswaty
Ketidakpuasan pasien merupakan indikator keberhasilan suatu rumah sakit. Dinilai dari aspek pelayanan tenaga kesehatan hingga sarana prasarana yang ada di rumah sakit. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang mampu menurunkan persepsi ketidakpuasan pasien, maka rumah sakit perlu mengetahui apa saja yang menjadi keluhan utama di rumah sakit ini. Jenis penelitian ini ...
S-9287
Depok : FKM-UI, 2017
S1 - Skripsi Pusat Informasi Kesehatan Masyarakat
☉