Analisis alur proses pelayanan resep pasien rawat jalan di farmasi satu rs pelabuhan Jakarta dengan konsep lean thinking tahun 2015
Selvi Relita Fitri; Pembimbing: Mieke Savitri; Penguji: Wahyu Sulistiadi, Eko Budi Santoso, Purwanti Aminingsih
Depok : FKM UI, 2015
S2 - Tesis
Analisis hubungan tingkat kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayan instalasi farmasi dengan minat menebus kembali resep obat di instalasi farmasi RSUD budhi asih tahun 2010
Lidya Pusparia Manurung; Pembimbing: Budi Hidayat; Penguji: Purnawan Junadi, Dumilah Ayuningtyas, Ait Nirwanawati
Depok : FKM-UI, 2010
S2 - Tesis
Hubungan kepuasan pasien dengan tingkat minat beli ulang di pelayanan resep rawat jalan instalasi farmasi RS Mohammad Husni Thamrin International Salemba tahun 2006
Denny Iqbal Yusuf; Pembimbing: Mieke Savitri; Penguji: Ronnie Rivany, Wahyu Sulistiadi, Trisna Mudijana
Depok : FKM UI, 2006
S2 - Tesis
Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap mutu pelayanan dan hubungannya dengan minat beli ulang di RS MMC Jakarta tahun 2002
May Hizrani
Depok : FKM UI, 2002
S2 - Tesis
Analisis bauran pemasaran pelayanan antar obat di bagian farmasi RS Haji Jakarta tahun 2002
Agus Ruchiyatna; Pembimbing: Amal C. Sjaaf
Depok : FKM UI, 2002
S2 - Tesis
Analisis Waktu Tunggu Farmasi Unit Rawat Jalan Terhadap Kepuasan Pasien di RS Eka Pekanbaru 2019
Erna Maria; Pembimbing: Vetty Yulianty Permanasari; Penguji: Dumilah Ayuningtyas, Jaslis Ilyas, Ati Nirwanawati, Hariyadi Wibowo
Depok : FKM UI, 2019
S2 - Tesis
Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pengambilan resep di kounter farmasi instalasi rawat jalan RS.Pluid 2004
Anita Sapardjiman; Pembimbing: Dumilah Ayuningtyas
Depok : FKM UI, 2004
S2 - Tesis
Analisis Waktu Tunggu Pelayanan Resep Rawat Jalan dengan Metode Lean Six Sigma di Instalasi Farmasi RSIA Budhi Jaya Tahun 2018
Ietje Susantin; Pembimbing: Kurnia Sari; Penguji: Mieke Savitri, Retno Wulanjari, Wirda Saleh
Depok : FKM-UI, 2020
S2 - Tesis
Analisis waktu tunggu pelayanan resep obat di instalasi farmasi rawat jalan RSUD Pasar Minggu dengan metode lean tahun 2017
Annisaa Perica Rasyid; Pembimbing: Vetty Yulianty Permanasari; Penguji: Jaslis Ilyas, Wahyu Sulistiadi, Netry Listriani, Khafifah Any
Depok : FKM UI, 2017
S2 - Tesis
Analisis brand equity rumah sakit islam Jakarta menurut persepsi pelanggan rawat jalan di tempat layanan dasar pada tahun 2010
Nunun Nurulaini; Pembimbing: Vetty Yulianty Permanasari; Penguji: Mieke Savitri, Wachyu Sulistiadi, Yuli Prapanca Satar
Depok : FKM-UI, 2010
S2 - Tesis