Analisis Pengembangan Instrumen Pengukuran Budaya Organisasi Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan di Indonesia tahun 2008
Atiek Supardiati; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Ede Surya Darmawan, Yattie H. Boediharnowo, Kasmida
Depok : FKM-UI, 2008
S2 - Tesis
Analisis Pelaksanaan Penanganan Komplain Pelanggan oleh Unit Humas dan Pemasaran RSU Hasanah Graha Afiah Depok Tahun 2015
Adinda Niken Pratiwi; Pembimbing: Sandi Iljanto; Penguji: Ede Sirya Darmawan, Rita Catur Wulandari
Depok : FKM UI, 2015
S1 - Skripsi
Gambaran tingkat kepuasan kerja perawat rawat inap di rumah sakit hasanah graha afiah Depok
Yunia Indramurti; Pembimbing: Kurnia Sari; Penguji: Masyitoh, Inas Syabanasyah
Depok : FKM UI, 2016
S1 - Skripsi
Pengukuran Tingkat Loyalitas Pelanggan Pada Layanan Kesehatan Di Rumah Sakit Universitas Indonesia Dengan Metode Net Promoter Score Tahun 2021
Aliya Diandra; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Prastuti Soewondo, Novita Dwi Istanti
Depok : FKM UI, 2021
S1 - Skripsi
Pengembangan instrumen organisasi pembelajaran pada organisasi kesehatan tingkat kabupaten/kota: studi pada suku dinas kesehatan Jakbar. dan Dinkes. Kab.Bogor
Fajar Ariyanti; Pembimbing: Purnawan Junadi; Penguji: Adang Bachtiar, Anwar Hassan, Ede Surya Darmawan, Triono Soendoro, CSP Wekadigunawan
Depok : FKM-UI, 2002
S2 - Tesis
Analisis validitas dan reliabilitas instrumen kepuasan pasien di Instalasi Rehab Medik (IRM) rumah sakit X tahun 2002
Baequni; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Yayuk Hartriyanti, Emma Rachmawati, Dumilah Ayuningtyas, Efo Prapriatna
Depok : FKM-UI, 2002
S2 - Tesis
Evaluasi penerapan pengembangan manajemen kinerja (PMK) bidan di puskesmas Kab. Rejang Lebong Prop. Bengkulu th. 2005
Rotua Hutasoit; Pembimbing: Mary Arief Wangsarahardja; Penguji: Pujiyanto, Kurnia Rita, Tanti Siswanti
Depok : FKM-UI, 2006
S2 - Tesis
Perbandingan Tingkat Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Umum dan Asuransi Swasta Terhadap Pelayanan yang di Berikan di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Tugu Ibu Depok pada Bulan Mei Tahun 2014
Evi Sihan Murdewenti; Pembimbing: Vetty Yulianty Permanasari; Penguji: Puput Oktamianti, Syaifuddin Zuhri
Depok : FKM UI, 2014
S1 - Skripsi
Proses perencanaan tingkat Puskesmas (PTP) di kota Palembang, tahun 2001
Gema Asiani; Pembimbing: Suprijanto Rijadi; Wachyu Sulistiadi, Mieke Savitri, Bambang Iswantoro, Hendrianto T.
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis
Hubungan antara kepuasan pelanggan dan minat untuk memanfaatkan kembali pelayanan kesehatan di puskesmas dengan tempat perawatan (DTP) di kabupaten Cirebon tahun 2009
Jajang Prihata; Pembimbing: Sudarto Ronoatmodjo; Penguji: Agustin Kusumayati, Anwar Hasan, Trisna Setiawan, Anang Yuwana
Depok : FKM-UI, 2009
S2 - Tesis