Gambaran kepuasan pasien pengguna kartu jakarta sehat di unit rawat jalan RSU UKI tahun 2013
C. Monica P HUtabarat; Pembimbing: Agustin Kusumayati; Penguji: Dumilah Ayuningtyas, Vetty Yulianty Permanasari, Jan Andries Tangkilisan, Felly Senewe
Depok : FKM-UI, 2013
S2 - Tesis

Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien Poliklinik Gigi RSUD Sanggau Kalimantan Barat tahun 2007
Roy Naibaho; Pembimbing: Ratu Ayu Dewi Sartika; Penguji: Dian Ayubi, H.A.Y.G. Wibisono, Sri Nur Djunaida
Depok : FKM-UI, 2007
S2 - Tesis

Faktor-faktor karakteristik yang berhubungan dengan kepuasan pasien di poliklinik RS. Marzoeki Mahdi Bogor th.2006
Suzana Sinaga; Pembimbing: Dian Ayubi; Penguji: Besral; Agustin Kusumayati, Rahmatsyah Said, I Nengah Mustika
Depok : FKM-UI, 2006
S2 - Tesis

Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Lima Dimensi Mutu Pelayanan Poliklinik RSUD Karawang dalam Diagram Kartesius tahun 2014
Rosmaitaliza; Pembimbing: Kusdinar Achmad; Penguji: Dian Ayubi, Ratu Ayu Dewi Sartika, Suhartono, Kusnadi, Thoyib
Depok : FKM-UI, 2014
S2 - Tesis

Gambaran Kepuasan Pasien terhadap Kualitas Pelayanan Rawat Jalan di Puskesmas Tahun 2020
Siska Maytasari; Pembimbing: Ayu Dewi Sartika; Penguji: Dian Ayubi, Wahyu Sulistiadi, Fera Dewiyani, Dian Elco Nora
Depok : FKM-UI, 2021
S2 - Tesis

Perbandingan tingkat kepuasan kerja perawat dengan tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan kelas III IRNA B RSUP Fatmawati Jakarta
Jamilla Upik Noras; Pembimbing: Ratu Ayu Dewi Sartika; Penguji: Robiana Modjo, Wachyu Sulistiadi, Setiawaty, Emilia Amir
Depok : FKM-UI, 2010
S2 - Tesis

Pengaruh pemaparan hasil survei terhadap peningkatan kepuasan pasien Poli KIA Puskesmas Kecamatan Cilandak Jakarta Selatan
Mulyanah Abdulhaq; Pembimbing: Engkus Kusdinar Achmad; Penguji: Dian Ayubi, Sandi Iljanto, Kodrat Pramudho, Henni Setiawati
Depok : FKM UI, 2002
S2 - Tesis

Pengaruh TQM terhadap peningkatan kepuasan pasien rawat inap di RS.MMC Jakarta th.2001
Jusuf Kristianto; Pembimbing: Robiana Modjo; Penguji: Adang Bachtiar, Anwar Hasan, Inneke Panjaitan, S.A. Tandayu
Depok : FKM-UI, 2002
S2 - Tesis

Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien di instalasi rawat inap RSPP Jakarta th.2004
Nia Yuliatri; Pembimbing: Sutanto Priyo Hastono; Penguji: Agustin Kusumayati, Adang Bachtiar, Luwiharsi, Slamet Effendy
Depok : FKM-UI, 2004
S2 - Tesis

Analisis kepuasan pasien persalinan normal terhadap mutu layanan RS. Bersalin Budi Kemuliaan Jakarta th 2001
Esty Febriani; Pembimbing: Agustin Kusumayati; Penguji: Evie Martha, Mieke Savitri, Asih Widowati, Bunindro
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis
