Harapan dan penilaian ibu hamil dalam upaya meningkatkan pelayanan antenatal (Studi di Puskesmas Tambakrejo Kab. Jombang
Sri Nawangwulan, Thinni Nurul Rochmah, Windhu Purnomo
Surabaya : Unair, 2004
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Peranan moderasi soft skills dalam meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit
Viviyanti Azwar
Depok : FKM UI, 2013
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Penilaian mutu patient safety sebagai upaya continuous quality improvement dengan pendekatan the malcolm baldrige di Rumah Sakit Tiara Bekasi tahun 2016
Novita Dwi Istanti; Pembimbing: Purnawan Junadi; Penguji: Sandi Iljanto, Puput Oktamiati, Suprijadi Rijadi, Linda Bahar
Depok : FKM UI, 2015
S2 - Tesis
Kendali mutu laboratorium kesehatan dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
Merryani Girsang
Jakarta : Balitbangkes Kemenkes RI, 1998
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Peranan dinas kesehatan provinsi dalam upaya pembinaan untuk meningkatkan mutu layanan rumah sakit
[s.l.] :
[s.n.] :
s.a.]
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Faktor-faktor yang berhubungan dengan proses pelaksanaan sop pelayanan rawat inap oleh perawat dalam meningkatkan mutu pelayanan di RSUD Lubuk Sikaping Kab. Pasaman th. 2000
Depok : FKM-UI, 2001
S2 - Tesis
Hubungan antara kepuasan pasien dengan penampilan upaya pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Santa Elisabeth Semarang 1997
Wahyutomo; Pembimbing: Adik Wibowo
Depok : FKM UI, 1997
S2 - Tesis
Faktor dominan kepuasan pasien sebagai dasar penyusunan upaya pengembangan mutu pelayanan kesehatan di RSUD Kab. Sidoarjo
Setiadi Widodo, S. Supriyanto
Surabaya : Unair, 2004
Indeks Artikel Jurnal-Majalah
Studi kualitatif upaya pengembangan model penyuluhan kesehatan rumah sakit (PKRS) di RSUD Kota Bekasi th. 2004
Luthfia Ade Susanti; Pembimbing: Hadi Pratomo
Depok : FKM UI, 2004
S1 - Skripsi
Studi intervensi mutu pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Rumah Sakit Dan Anak Hermina Bekasi th.2004
Depok : FKM-UI, 2005
S2 - Tesis