Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita Tahun 2012
Mayang Triasih; Pembimbing: Amal Chalik Sjaaf; Penguji; Anhari Achadi, Nonoy Royanti
Depok : FKM UI, 2013
S1 - Skripsi
Persepsi pasien rawat inap terhadap kualitas layanan dan loyalitas terhadap rumah sakit tingkat II Udayana Denpasar
Ni Gusti Putu Maryanti; Pembimbing: Adang Bachtiar; Penguji: Dumilah Ayuningtyas, Sumijatun, Iwan Turniawan, Puput Oktamianti
Depok : FKM UI, 2014
S2 - Tesis
Analisis Hubungan Penerapan Penugasan Keperawatan dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RSUD Sultan Imanuddin Pangkalan Bun Kalimantan Tengah
Suharmi; Pembimbing: Dumilah Ayuningtyas; Penguji: Puput Oktamianti, Hanny Handiyani, Prastuti Soewondo, Avriazar Beng Kiuk
Depok : FKM-UI, 2021
S2 - Tesis
Hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pasien di instalasi rawat inap dan rawat jalan RS. Budi Lestari Bekasi, 2006
Linda Bahar; Pembimbing: Sandi Iljanto; Penguji: Amila Megraini, Ede Surya Darmawan, Y. Ambar Kelanawati
Depok : FKM UI, 2006
S2 - Tesis
Peran Customer Relationship Management Pada Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pasien Di Klinik Fertilitas Rumah Sakit Nuraida Tahun 2023
Cahya Adriani Putri; Pembimbing: Helen Andriani; Penguji: Adang Bachtiar, Wachyu Sulistiadi, Heidar Dwirganis, Eka Ginanjar
Depok : FKM-UI, 2023
S2 - Tesis
Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan terhadap loyalitas pasien MCU RSP AD Gatot Soebroto tahun 2011
Wahyu Retno Sari; Pembimbing: Hafizurrachman; Dumilah Ayuningtyas, Rizal Rivandi, Vetty Yulianty Permanasari
Depok : FKM-UI, 2012
S2 - Tesis
Hubungan persespi kualitas pelayanan rawat inap kelas III Rs. Polpus Sukanto dengan minat memanfaatkan ulang pada pasien dinas tahun 2009
Wahyu Hidajati DP; Pembimbing: Amal Chalik Sjaaf; Penguji: Sandi Iljanto, Yuyun Kurniasih
Depok : FKM UI, 2009
S2 - Tesis
Hubungan antara kualitas pelayanan di unit rawat jalan kebidanan dengan loyalitas pasien di rumah sakit umum daerah kabupaten karawang 2013
Agustina Syahroel; Pembimbing: Sandi Iljanto; Penguji: Jaslis Iljas, Mieke Savitri, Budi Hartono, Deden Sudendi
Depok : FKM-UI, 2013
S2 - Tesis
Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap mutu pelayanan dan hubungannya dengan minat beli ulang di RS MMC Jakarta tahun 2002
May Hizrani
Depok : FKM UI, 2002
S2 - Tesis
Hubungan Kualitas Pelayanan Rawat Inap Terhadap Profitabilitas Pelanggan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Puri Bunda
Dewa Ayu Ari Padmadewi; Pembimbing: Wahyu Sulistiadi; Penguji: Prastuti Soewondo, Mieke Savitri, Indah Rosana Djajadiredja, Amila Megraini
Depok : FKM UI, 2018
S2 - Tesis