Studi tentang hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien di instalasi gawat darurat RSUP Persahabatan Jakarta 2006
Ervin Yamani Amouzegar; Pembimbing: Sandi Iljanto; Penguji: Wahyu Sulistiadi, Yuli Prapancha Satar, Rokiah Kusumapradja
Depok : FKM UI, 2006
S2 - Tesis
Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Dokter Spesialis Penyakit Dalam Di Intalasi Rawat Jalan RSUP Persahabatan Tahun 2012
Sitti Mardiana; Pembimbing: Jaslis Ilyas; Penguji: Mieke Savitri, Sandi Iljanto, Sardikin Giriputro, Zubaedah Elvia
Depok : FKM-UI, 2012
S2 - Tesis
Hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pasien di instalasi rawat inap dan rawat jalan RS. Budi Lestari Bekasi, 2006
Linda Bahar; Pembimbing: Sandi Iljanto; Penguji: Amila Megraini, Ede Surya Darmawan, Y. Ambar Kelanawati
Depok : FKM UI, 2006
S2 - Tesis
Hubungan kepuasan pasien dengan tingkat minat beli ulang di pelayanan resep rawat jalan instalasi farmasi RS Mohammad Husni Thamrin International Salemba tahun 2006
Denny Iqbal Yusuf; Pembimbing: Mieke Savitri; Penguji: Ronnie Rivany, Wahyu Sulistiadi, Trisna Mudijana
Depok : FKM UI, 2006
S2 - Tesis
Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan instalasi rawat jalan rumah sakit ketergantungan obat Jakarta tahun 2010
Lucyanel Arlym; Pembimbing: Suprijanto Rijadi; Penguji: Dumilah Ayuningtyas, Sandi Iljanto, Wirda Saleh
Depok : FKM-UI, 2010
S2 - Tesis
Analisis perbandingan waktu tunggal pelayanan kefarmasian di instalasi farmasi rawat jalan jaminan dan rawat jalan tunai rsup persahabatan Jakarta tahun 2015
Ade Palupi Muchtar; Pembimbing: Anhari Achadi; Penguji: Wachyu Sulistiadi, Suprijanto Rijadi, Eti Astuti
Depok : FKM-UI, 2015
S2 - Tesis
Analisis hubungan tingkat kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayan instalasi farmasi dengan minat menebus kembali resep obat di instalasi farmasi RSUD budhi asih tahun 2010
Lidya Pusparia Manurung; Pembimbing: Budi Hidayat; Penguji: Purnawan Junadi, Dumilah Ayuningtyas, Ait Nirwanawati
Depok : FKM-UI, 2010
S2 - Tesis
Hubungan karakteristik perawat job content dan job context terhadap kepuasan kerja perawat di instalasi rawat inap RSU. Gunung Jati Cirebon th.2004
Dewi Basmala Gatot; Pembimbing: Wiku Bakti Bawono Adisasmito
Depok : FKM UI, 2004
S2 - Tesis
Optimalisasi sistem pelayanan instalasi rawat jalan RSUP Fatmawati Jakarta
Erytawidhayani; Pembimbing: Hendrianto Trisnowibowo
Depok : FKM UI, 2000
S2 - Tesis
Pembuatan instrumen kepuasan pasien untuk menilai kepuasan pasien terhadap pelayanan di instalasi rawat jalan Poliklinik Spesialis Anak RSUD Palembang BARI th 2002
Gandhi Zaihan; Pembimbing: Adang Bachtiar
Depok : FKM-UI, 2003
S2 - Tesis