Abstrak: Skripsi ini membahas tentang analisis beban kerja perawat pelaksana di instalasi rawat inap anak RS Hermina Bogor untuk mengetahui kebutuhan tenaga perawat pelaksana dengan berbagai macam metode perhitungan. Pasien anak merupakan pengunjung terbanyak yang dirawat di RS Hermina Bogor. Kebutuhan tenaga perawat pelaksana khususnya di Instalasi rawat inap anak harus benar-benar diperhatikan sehingga mutu pelayanan di RS Hermina Bogor menjadi semakin baik. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan analisis kuantitatif. Penelitian ini dilakukan dengan observasi work sampling pada bulan April 2019 untuk mendapatkan gambaran beban kerja perawat pelaksana yang kemudian dapat digunakan untuk perhitungan WISN (workloud indikator staffing need). Perhitungan juga dilakukan dengan formula Ilyas, formula hasil lokakarya PPNI dan formula Gillies. Hasil penelitian menunjukan bahwa beban kerja perawat pelaksana pada kegiatan produktif sebesar 86,71% . Shift pagi merupakan shift dengan beban kerja tertinggi yaitu 94,79%. Untuk hasil perhitungan kebutuhan tenaga perawat dengan metode WISN diperoleh hasil 17 orang. Perhitungan dengan formula Ilyas diperoleh hasil 18 orang, formula PPNI 26 orang dan formula Gillies yaitu 17 orang. Jumlah perawat pada saat ini yaitu 15 orang sehingga masih terdapat kekurangan tenaga 2 orang dengan perhitungan WISN dan Gillies, 3 orang dengan formula Ilyas dan 11 orang untuk perhitungan formula PPNI. Pada kondisi saat ini perawat harus dapat memanfaatkan waktu sebaik mungkin untuk melakukan kegiatan administrasi karena merupakan kegiatan dengan jumlah waktu terbanyak dan perlunya evaluasi terkait dengan uraian jabatan perawat pelaksana sehingga tidak perlu melakukan kegiatan diluar tanggung jawab perawat pelaksana dan dapat lebih fokus terhadap kegiatan perawatan pasien.

Abstrak: PENELITIAN INI MEMBAHAS ANALISIS KEBUTUTUHAN TENAGA PERAWAT DENGAN METODE WORKLOAD INDICATOR STAFFING NEED (WISN) DI UNIT RAWAT INAP RS MASMITRA TAHUN 2016. WISN DIGUNAKAN UNTUK MENGHITUNG KEBUTUHAN TENAGA BERDASARKAN BEBAN KERJA. PENELITIAN INI BERTUJUAN UNTUK MENGETAHUI JUMLAH KEBUTUHAN TENAGA PERAWAT DI UNIT RAWAT INAP RS MASMITRA, BEKASI BERDASARKAN BEBAN KERJA. MERUPAKAN PENELITIAN KUALITATIF YANG DILAKUKAN SELAMA TUJUH HARI KERJA. PENGUMPULAN DATA PRIMER DILAKUKAN DENGAN OBSERVASI MENGGUNAKAN FORMULIR TIME AND MOTION STUDY, SEMENTARA DATA SEKUNDER DIDAPATKAN DENGAN TELAAH DOKUMEN.

HASIL DARI PENELITIAN INI MENUNJUKKAN BAHWA PERLU PENAMBAHAN TENAGA PERAWAT SEBANYAK 5 (LIMA) ORANG DI UNIT RAWAT INAP RS MASMITRA, BEKASI. NAMUN, HAL INI BELUM SEJALAN DENGAN KEGIATAN PRODUKTIF YANG DILAKUKAN OLEH TENAGA PERAWAT DI UNIT TERSEBUT, PASALNYA KEGIATAN PRODUKTIF DINYATAKAN BELUM OPTIMAL. OLEH SEBAB ITU, PERLU DIADAKAN PERBAIKAN SOP MAUPUN PELATIHAN SDM UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIFITAS TENAGA PERAWAT DI UNIT RAWAT INAP RS MASMITRA, BEKASI SEBELUM DILAKUKAN PENAMBAHAN TENAGA.

KATA KUNCI: BEBAN KERJA, METODE WISN, KEBUTUHAN TENAGA, TIME AND MOTION STUDY

---

THIS STUDY DISCUSSED ABOUT NEEDS ANALYSIS OF NURSING AT THE INPATIENT UNIT OF MASMITRA HOSPITAL, BEKASI YEAR OF 2016. WISN IS USED TO CALCULATE THE NEEDS BASED ON WORKLOAD. THIS STUDY ATTEMPTS TO KNOW THE NUMBER OF NURSES NEEDS AT THE INPATIENT UNIT OF MASMITRA HOSPITAL BASED ON WORKLOAD. THIS IS A QUALITATIVE RESEARCH CONDUCTED BY DURING SEVEN DAYS. THE COLLECTION OF PRIMARY DATA DONE WITH OBSERVATION USING TIME AND MOTION STUDY FORM, WHILE SECONDARY DATA WAS OBTAINED THROUGH REVIEW OF DOCUMENTS.

THE RESULT OF THIS RESEARCH INDICATED THAT NEED TO INCREASE THE QUANTITY OF NURSES ABOUT 5 (FIVE) AT INPATIENT UNIT MASMITRA HOSPITAL, BEKASI. BUT, IT IS NOT IN LINE WITH PRODUCTIVE ACTIVITIES CONDUCTED BY THE NURSES AT THE UNIT, BECAUSE THE PRODUCTIVE ACTIVITY EXPRESSED NOT OPTIMAL, YET. THEREFORE, MUST BE IMPROVEMENT SOP AND RESOURCES TRAINING TO INCREASE PRODUCTIVITY OF NURSES AT INPATIENT UNIT OF MASMITRA HOSPITAL, BEKASI, PRIOR TO INCREASE THE QUANTITY OF WORKER.

KEY WORDS: WORKLOAD, WISN METHOD, TIME AND MOTION STUDY

Abstrak: ABSTRACT

---

ABSTRACT

Abstrak:

---

Abstrak: Penelitian ini membahas tentang proses pemulangan pasien rawat inap dengan pendekatan lean six sigma terhadap pasien dengan metode pembayaran asuransi swasta dan jaminan perusahaan di instalasi rawat inap RS Hermina Bogor. Tujuan dari penelitian ini adalah mendapatkan hasil analisis kegiatan yang tidak memberikan nilai tambah (non value added) sehingga pemborosan (waste) dapat diidentifikasi dan segera dapat diminimalisasi atau dihilangkan. Penelitian ini bersifat kualitatif dan kuantitatif. Adapun metode penelitian kualitatif dilaksanakan dengan observasi, wawancara mendalam, dan telaah data sekunder. Sedangkan metode penelitian kuantitatif dilaksanakan dengan perhitungan statistik waktu pada proses pemulangan pasien rawat inap. Penelitian ini juga menggunakan pendekatan time and motion studies, yakni mengukur keahlian dan kecepatan karyawan dalam proses pemulangan pasien rawat inap. Berdasarkan hasil penelitian, didapatkan rata-rata waktu proses pemulangan pasien rawat inap di RS Hermina Bogor adalah 289 menit dengan kegiatan value added 35 menit (12,17%) dan non value added 254 menit (87,83%). Proses yang membutuhkan waktu paling lama terjadi pada cycle LPRWI 1, yaitu 110 menit. Sedangkan proses yang memiliki waste waktu paling lama terjadi pada cycle Administrasi, yaitu 95 menit. Penerapan lean dalam penelitian ini dapat menurunkan presentase kegiatan non value added sebesar 19,31%, yakni menjadi 67,83%.

Abstrak: Skripsi ini membahas gaya kepemimpinan Kepala Perawat, termasuk tingkatfleksibilitas dan efektivitas dari gaya kepemimpinan tersebut dan perilaku caringperawat di instalasi rawat inap RS Hermina Jatinegara. Penelitian ini adalah penelitiankuantitatif dengan desain pendekatan cross-sectional. Hasil penelitian memperlihatkanbahwa gaya kepemimpinan dominan yang dinilai pada Kepala Perawat di instalasi rawatinap RS Hermina Jatinegara adalah gaya kepemimpinan directing dengan tingkatfleksibilitas sangat fleksibel dan tingkat keefektifan sedang. Untuk perilaku caring,yang paling banyak dinilai adalah kategori cukup caring. Dari hasil analisis bivariatdidapat hubungan yang bermakna antara gaya kepemimpinan, fleksibilitas dan efetivitasgaya kepemimpinan kepala perawat terhadap perilaku caring perawat. Dan dari hasilpenelitian ini diharapkan dapat menjadi gambaran bagi Kepala Perawat, ManajemenRumah Sakit, dan peneliti selanjutnya dalam mengembangkan peran kepemimpinanuntuk keperluan kebijakan instansi masing-masing.

---

This study discusses the Head of Nursing leadership style, including the level offlexibility and effectiveness of the leadership style and caring behavior of nurses in theinpatient installation of Hermina Jatinegara Hospital. This research is a quantitativestudy with a cross-sectional design. The results showed that the dominant leadershipstyle assessed by the Head of Nurses in the inpatient facility of Hermina JatinegaraHospital was directing leadership style with a very flexible level of flexibility andmoderate effectiveness. For caring behavior, the most rated is the category of caringenough. From the results of bivariate analysis obtained a significant relationshipbetween leadership style, flexibility and effectiveness of the leadership style of thenurse's head to nurse caring behavior. And the results of this study are expected to be anoverview for the Head of Nurses, Hospital Management, and subsequent researchers indeveloping leadership roles for the policy needs of their respective agencies.

Abstrak: Keselamatan pasien adalah pencegahan bahaya pada pasien. Salah satu strategi untuk meningkatkan budaya keselamatan pasien adalah melakukan pelaksanaan Walkrounds yang diperkenalkan sebagai program untuk kepemimpinan Rumah Sakit dalam mempertahankan hubungan yang baik dengan pelaksana asuhan garis depan, mengidentifikasi bahaya dan mengumpulkan informasi yang berguna dalam pengambilan keputusan seputar keselamatan pasien yang melibatkan tim multidisipliner eksekutif rumah sakit (Frankel et al, 2008 dan Saadati et al 2016). Sudah banyak negara yang melakukan pelaksanaan PSLWA sebagai salah satu program untuk menanamkan budaya keselamatan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara Patient Safety Leadership Walkround dengan budaya keselamatan pasien di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Hermina Daan Mogot. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode survei dan pendekatan cross-sectional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan antara intensitas perawat mengikuti pelaksanaan walkrounds dengan budaya keselamatan pasien pada perawat di Instalasi Rawat Inap. Namun, tidak ada hubungan yang signifikan antara komitmen pemimpin dan keterlibatan perawat dalam pelaksanaan walkrounds dengan budaya keselamatan pasien pada perawat di Instalasi Rawat Inap. Oleh karena itu, peneliti merekomendasikan agar pelaksanaan walkrounds dilakukan sesuai dengan teori yang ada dan melakukan sosialisasi tujuan pelaksanaan walkrounds untuk meningkatkan budaya keselamatan pasien yang lebih baik